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Comment est-ce que j'appelle la personne sur laquelle on travaille ?

Dans cet article, vous apprendrez :

  • Talk techniques que les meilleurs vendeurs utilisent pour mettre les clients riches à l'aise . Faites-le et vous serez sûr que les gens vous aimeront beaucoup plus d'un seul coup.
  • Ce que vous pouvez faire pour empêcher les gens d'égarer leur attention pendant la conversation. Ne sois jamais cette personne dont l'histoire tue la conversation.
  • Comment faire une excellente première impression dans toutes les situations sociales, et comment le convertir en un réseau très fort.
  • Les leçons les plus importantes que j'ai à vous enseigner après avoir coaché des milliers de personnes sur les conversations.

Plan de l'article

Donc, vous voulez en savoir plus sur les conversations...

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C' est magnifique. Parce que ci-dessous vous trouverez mes 37 techniques de conversation que vous devriez connaître. Ils sont basés sur mes années d'expérience en tant qu'entraîneur et formateur. Je vous souhaite bonne chance dans l'application des conseils.

Mes 3 meilleurs

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techniques

Voici le reste :

Astuce 1 : Déterminez ce que vous aimez chez votre interlocuteur

Peut-être que vous connaissez ce sentiment. Tu prends un verre. Et tu as une conversation avec quelqu'un que tu ne connais pas.

Après quelques minutes, vous devez conclure que cette personne est la personne la plus ennuyeuse sur terre.

Rien qui sort de sa bouche n'est intéressant pour vous. Vous devez faire un effort pour garder les yeux ouverts.

« Ou en d'autres termes. »

Combien de fois se fait-il que vous rencontrez quelqu'un avec qui vous avez immédiatement un lien fort ?

Ce qui vous fait immédiatement trouver intéressant ce que cette personne a à dire ?

Si vous êtes comme la plupart des gens, cela n'arrive pas très souvent. Et la plupart de vos conversations, environ 80%, sont un échange de plaisanteries.

Dans 15% des cas, vous trouvez quelqu'un avec qui vous montrez des similitudes et il est amusant et intéressant de parler à l'autre personne. Et dans 5% des cas, donc 1 sur 20 conversations, vous rencontrez quelqu'un avec qui il clique vraiment. Où vous vous sentez bien les uns avec les autres et vous n'avez pas à penser du tout.

Mais si vous voulez apprendre à avoir de bonnes conversations...

... Ensuite, vous devrez apprendre à augmenter ce dernier pourcentage. Alors comment vous vous assurez que vous mettez les gens avec qui vous avez quelque chose en commun, mais ne vous sentez pas un grand lien avec, si à l'aise qu'il semble que vous vous connaissez depuis des années.

Et plus important encore, 80% de vos conversations sont avec des gens que vous trouvez ennuyeux, n'est-ce pas ? Alors tu vas devoir t'assurer de trouver quelque chose que tu as en commun avec cette autre personne dans toutes ces conversations.

« Et cela signifie que vous devez comprendre ce que vous aimez de l'autre dans chaque conversation. »

- Regarde. L'autre n'est pas fou. Il ou elle le verra quand vous perdrez votre attention. Ça ne t'a jamais été pris en remerciement. L'autre interprète (à juste titre) que vous ne trouvez pas cela intéressant. Mais au lieu de cela, ils croyez que c'est à eux, ils vous verront comme quelqu'un qui est difficile à écouter ou qui n'a tout simplement aucun intérêt. Tout le monde se voit comme un grand conteur, donc ils ne penseront jamais que c'est à eux. Même si c'est la personne la plus ennuyeuse à écouter.

« Vous résolvez ce problème très facilement. »

Si vous trouvez une chose intéressante ou amusante à leur sujet avec chaque personne que vous rencontrez.

De cette façon, il est beaucoup plus facile de leur parler

Ils apprécieront aussi votre entreprise plus parce que vous les écoutez avec intérêt. Je peux vous donner tous les conseils du monde, mais si vous vous en souvenez un, j'aimerais le nommer. Tu fais tellement de choses si tu sembles intéressé.

« Et cela a aussi des conséquences pour votre vie. »

Tu vas dans chaque conversation avec une attitude positive. Cela vous donnera l'impression de rencontrer de plus en plus de gens amusants. Parce que tu es sur à la recherche de ce que vous aimez, vous aurez l'impression que des gens comme celui-ci sont plus susceptibles de venir sur votre chemin. Ce qui augmente votre plaisir de socialiser. Et vous transformez progressivement en une personne qui, au lieu de 80% des conversations ennuyeuses, a presque rarement une conversation ennuyeuse.

C' est comme aller au cinéma. Si l'histoire est ennuyeuse, alors vous pourriez être en mesure de profiter des beaux paysages qui sont représentés. Peut-être que c'est mauvais jeu, mais vous aimez le protagoniste à regarder. Peut-être que la musique est distrayante, mais il y a beaucoup d'autres parties du film que vous pouvez apprécier.

En d'autres termes, vous sortez de la chaise du critique et entrez dans la chaise de quelqu'un qui veut simplement quelque chose à apprécier. Et cela fait une énorme différence. Non seulement comment sortir du cinéma, mais aussi combien les gens aiment vous parler. Comme vous le remarquerez plus tard, les gens qui seulement critiqué ne sont pas beaucoup apprécié. Et je reviendrai à ça dans un instant.

Astuce 2 : Ce que vous dites n'a pas à être spectaculaire

Supposons que vous soyez dans un marathon. Il ne sera vérifié qu'à quel moment vous franchissez la ligne d'arrivée. Vous n'obtenez pas de points supplémentaires pour la façon dont vous marchez gracieusement, ni les astuces que vous effectuez entre les deux. Non, tant que tu marches toute la distance et que tu auras enfin la ligne, c'est bon.

C' est comme ça que c'est avec les conversations. Vous n'avez pas à dire ou à faire des choses spectaculaires. Tu n'as pas besoin d'être très drôle. Vous avez simplement besoin de commencer à les nourrir et assurez-vous que vous et l'interlocuteur les traversez en douceur.

Les gens pensent souvent que quand je leur enseigne des conversations, ils doivent être incroyablement intéressants pour garder leur attention. Un mythe qu'ils ont construit en regardant les gens qui sont au centre de l'attention dans le divertissement. Ce sont souvent des gens qui font quelque chose de très bien, ou qui ont le rôle jouer qu'ils peuvent faire quelque chose de très bien. Pensez, par exemple, à un présentateur ou à un suiveur. Ces gens, en principe, ne peuvent rien faire sauf avec leur façon de faire semblant d'être très important. Je ne veux pas dire ça désobligeant, mais je veux vous faire prendre conscience de ce qui se passe les stéréotypes. Parce que si vous regardez les présentateurs, une chose est claire : ils sont au centre de l'attention. Ce qui vous fait penser que vous pourriez être aussi drôle ou « intéressant » que Paul de Leeuw, ou qui est votre personnage préféré de la télé.

« Mais en réalité, ce n'est pas du tout. »

Dans la vie quotidienne, vous n'avez pas besoin d'être extrêmement drôle ou intéressant. Ce que vous avez à offrir à votre interlocuteur, j'y reviendrai dans un instant. Mais d'abord, je veux éliminer le mythe du « plus lisse « , le bon parleur.

Si vous voulez apprendre à faire de meilleures conversations, vous devez dire au revoir à l'image que vous avez le plus personne sociale dans l'espace devient. Ou que tu devrais agir comme ça. Mais c'est ce que la plupart des gens n'attendent pas. Ils trouvent bientôt quelqu'un comme ça un spectacle, et les gens ont l'impression qu'ils ne savent pas quoi faire de quelqu'un comme ça. Ce n'est pas parce qu'ils applaudissent devant les présentateurs qu'ils reçoivent des applaudissements partout en dehors du studio TV.

Alors rappelez-vous : vous n'avez pas à vous comporter comme un parleur lisse, ou essayer de devenir un charmeur. Ce n'est pas nécessaire pour quoi que ce soit. Et dans le reste de cet article, je vais vous donner les bases de la façon dont les gens les plus sociaux et charismatiques construisent leurs conversations.

Astuce 3 : Ajouter de la valeur

Ok. Donc vous savez maintenant que vous n'avez pas à être la personne la plus drôle ou la plus intéressante au monde. Mais tu sais ce qui est utile ? Si vous dites quelque chose qui est amusant ou intéressant pour l'autre.

Supposons que vous soyez un anniversaire où vous ne connaissez que le garçon d'anniversaire. Alors comment s'assurer que les gens qui ne savent pas que vous avez Tu veux parler ?

Pour une leçon à ce sujet, vous pouvez attendre avec impatience les gens qui doivent avoir des conversations constantes pour leur travail. Et ceux qui sont payés pour cela, ou même gagnent moins, si les choses ne vont pas si bien.

Et ce que vous pouvez apprendre de ces gens, c'est que dans leur conversation avec cette autre personne, ils donnent toujours quelque chose à l'autre personne.

Parfois, c'est un peu de blagues, l'autre fois ils rendent cette personne heureuse.

Parfois, ils nous disent quelque chose qui est éducatif, ou c'est quelque chose d'autre que l'autre personne veut

« Mais ils en font un interlocuteur attrayant. »

Et non, vous avez déjà appris que vous n'avez pas besoin d'être la personne la plus intéressante à l'anniversaire. Mais tu dois faire en sorte que ça vaut la peine de te parler. Il doit y avoir quelque chose à trouver.

Regardez-le comme ça. Votre interlocuteur n'a qu'une quantité limitée d'attention et de temps. Il ou elle préfère le coller dans quelqu'un qui est intéressant de pour parler. Tout comme vous préférez parler à des gens qui sont intéressants plutôt qu'à ceux qui n'ont rien à dire.

Alors faites toujours attention au fait que dans une conversation, vous donnez quelque chose de gentil à votre interlocuteur. Que ce soit la sagesse, un sourire ou d'autres sentiments positifs. Plus tard dans cet article, vous trouverez quelques idées sur la façon de faire de mieux. Et si vous suivez mes conseils, vous deviendrez quelqu'un à qui les gens aiment parler.

Astuce 4 : Concentrez-vous sur la conversation plutôt que sur vos pensées

Si vous voulez mieux faire des appels, vous serez enclin à garder un œil sur la façon dont les choses se passent.

Ou essaierez-vous d'appliquer tous les conseils que je vous donne, et il y en a beaucoup, à la fois.

« Mais comme vous pouvez le comprendre, cela ne fonctionnera pas du tout. »

Dans une conversation, vous vous assurez d'être occupé avec une chose. Et ça fait attention à votre interlocuteur.

Ensuite, vous pouvez penser à comment il s'est passé, prendre des notes ou faire des plans pour la prochaine fois. Avant qu'une conversation ne commence, vous pouvez vous préparer et penser tout le chemin de A à Z si vous le souhaitez. Mais pendant la conversation, vous focalisez votre attention non pas vers l'intérieur (sur vos propres pensées) mais vers l'extérieur (sur l'autre personne).

Même si vous ne savez pas quoi dire, êtes un peu nerveux ou n'avez aucune idée où va la conversation. Dans tous ces cas, il est préférable d'écouter l'autre personne et, si nécessaire, laisser tomber un silence, que d'essayer dans votre tête de trouver une solution au problème.

Parce que si vous commencez à penser, votre attention disparaît de la conversation

La personne à qui tu parles le voit aussi. Et l'impliquera en soi. Tout le monde aime sentir qu'il ou elle est la personne la plus intéressante sur terre. En vous concentrant sur cette autre personne, vous êtes l'une des rares personnes qui peuvent lui faire ressentir ce sentiment.

Et que vous soyez un vendeur ou une célibataire veut apprendre à mieux parler aux hommes, ça n'a pas beaucoup d'importance. Dans tous les cas, il est toujours préférable d'écouter que de penser à ce que vous êtes sur le point de dire pendant la conversation.

« Cela ne veut pas dire qu'il y a quelque chose de mal à la préparation. »

Si vous savez que vous allez parler à quelqu'un sur lequel vous voulez faire une bonne impression, cela ne fait pas de mal de penser à cette situation. Surtout si vous utilisez les conseils de cet article.

Par exemple, vous pouvez réfléchir à la façon d'ajouter de la valeur dans la conversation avec cette personne. Ou ce qu'il ou elle trouvera intéressant.

Et ce que vous trouvez intéressant chez cette personne.

Et après, si cette conversation était importante pour vous, vous pouvez vous asseoir et faire une liste des choses qui se sont bien passées. Et une liste des choses qui ont mal tourné. En regardant de façon critique ce que vous avez fait, vous pouvez mieux avoir des conversations.

Ça ne veut pas dire que tu as une note. sur la base d'une conversation, ou que vous devez être très critique envers vous-même. Il est préférable de se rappeler qu'il peut y avoir de nombreuses raisons indépendantes de votre volonté qui rendent une conversation un peu rude. Par conséquent, n'ayez pas peur d'avoir plusieurs conversations d'abord, puis voyez où les choses se sont généralement bien passées ou mal. De cette façon, vous évitez de faire trop d'ajustements. Tu parles déjà mieux que tu ne le penses.

Astuce 5 : Apprenez à envoyer l'appel

La plupart des gens pensent que pour envoyer un appel, vous devez agir comme une sorte de présentateur de télévision.

Vous dominez la conversation et décidez de ce qui est dit. Vous choisissez les sujets, et si quelqu'un va contre vous, vous y répondez catty.

Mais ce n'est pas du tout la réalité. Les gens qui sont bons pour avoir des conversations dans la vie quotidienne, par exemple parce qu'ils le font pour leur profession, ont une méthode complètement différente.

Ils écoutent en prêtant attention à ce que l'autre a à dire. Ils gardent leur bouche fermée la plupart du temps. Et quand ils disent quelque chose, ils répondent à ce que dit l'autre personne. Ils s'accrochent à la conversation et l'utilisent pour envoyer à l'autre une certaine direction.

Assurez-vous donc que l'autre personne parle beaucoup, mais que vous pouvez déterminer de quoi elle parle à l'aide des questions que vous posez ou des réactions que vous donnez. Et c'est exactement là que tu veux aller. C'est l'opposé du parleur lisse, que tout le monde a accroché sur ses lèvres. En fait, le parleur lisse est un mythe. En fait, la plupart des gens n'aiment pas ce type du tout.

« L'autre est flatté. »

Lorsque vous donnez à quelqu'un votre attention indivise, quelqu'un sentira le parleur lisse. Ils vont penser qu'ils sont la personne la plus sociale dans l'espace, c'est-à-dire ce stéréotype de la personne que tout le monde a sur leurs lèvres. C'est un bon sentiment de donner à quelqu'un. Qui Cela fait qu'une personne se sent bien, et vous avez rendu sa journée un peu meilleure.

« Improviser. »

Parce que vous n'êtes pas occupé avec ce que vous avez à dire, mais avec ce que l'autre dit, vous êtes forcé d'improviser. Tu dois vraiment écouter, et trouver les bonnes réponses. Au lieu d'inventer constamment à l'avance quoi dire.

Je serai honnête avec toi. Cette capacité d'improviser n'est pas enseignée en un jour, ni en une semaine. C'est quelque chose sur lequel vous devez vous entraîner. Garder votre objectif avec la conversation à l'esprit en même temps, tout en disant les bonnes choses en réponse à l'autre. Mais si vous apprenez cela, vous saurez que vous êtes devenu un maître des conversations.

« Pourquoi est-il nécessaire d'envoyer des appels ? »

La plupart des gens sont aussi maladroites dans les conversations que vous l'êtes. Ça veut dire que tu vas devoir les aider un peu. Personne ne le trouvera agréable de paraître maladroit, ou de ne pas se sentir complètement capable. Heureusement, vous savez maintenant comment vous assurer que quelqu'un qui parle avec vous se sent à l'aise et se sent capable de traverser la conversation d'une bonne manière.

Astuce 6 : Laissez tomber vos hypothèses

Supposons que vous rencontrez quelqu'un qui fait quelque chose que vous considérez comme « stupide ». Par exemple, quelqu'un qui fume ou boit.

Vous pourriez penser : « Pourquoi quelqu'un fait ça ? C'est malsain, ça ne t'améliore pas, et ça pue. »

Vous pouvez alors ignorer cette personne comme inintelligente ou mal informée. Mais vous payez un prix élevé pour cela.

Tout d'abord, vous n'apprenez rien. Si vous pensez avoir déjà toutes les réponses, vous ne poserez pas de questions.

« Je préfère être curieux. »

Tu ne peux pas lire les esprits, n'est-ce pas ? Dites-moi que quand vous décidez de demander aux gens pourquoi ils font quelque chose, ils vous donneront des réponses auxquelles vous n'êtes jamais allé. Viens. Et qu'au fil du temps, vous découvrirez que vous pouvez apprendre plus en posant des questions qu'en acceptant des choses.

De plus, en faisant des hypothèses, vous détruirez les conversations

Vous trouvez comme arrogant. Même si vous pensez savoir quelque chose, ou pensez comprendre ce que l'autre personne dit, cette personne préfère vous poser des questions à ce sujet. Supposons que quelqu'un vous interroge sur la voiture qu'il a achetée. Ensuite, ils sont impatients de répondre à la question : « Pourquoi la voiture ? Qu'est-ce que vous avez choisi cette voiture, et non pas l'alternative X ou Y ? »

Vous pourriez penser que vous savez pourquoi cette personne l'a choisie. Surtout, vous trouvez aussi cette belle voiture. Mais comprenez que cette personne ne vous dit pas qu'il a acheté cette voiture pour rien. Si vous demandez pourquoi quelqu'un a fait cela d'une manière curieuse, vous donnez à cette personne une chance de vous dire quels sont ses motifs.

Certainement avec un gros achat comme une voiture quelqu'un a longtemps été engagé dans elle. Il y a eu beaucoup de temps et d'énergie mentale pour prendre une telle décision. Lorsque vous demandez à ce sujet avec un intérêt sincère, quelqu'un a la chance de « réutiliser ce temps et cette énergie ». En vous disant pourquoi ils ont fait ce choix.

En outre, il y a une chance que vous apprenez quelque chose que vous ne saviez pas

Dans l'exemple de la voiture, il se peut que l'apparence n'ait pas donné le facteur décisif du tout, mais d'autres caractéristiques que vous n'aviez jamais pensé auparavant. En vous informant ouvertement à ce sujet, vous obtenez des informations que vous n'aviez pas auparavant.

Eh bien, la voiture est un exemple simple. Mais il y a beaucoup plus de situations où les gens veulent que vous demandiez, ou ne vous l'enlevez pas si vous ne le demandez pas. Il se présente carrément désintéressé et arrogant. Les gens supposent souvent qu'ils sont incroyablement uniques dans la façon dont ils prennent des décisions, même si, dans la pratique, c'est très difficile. Mais si vous voulez que les gens se sentent bien, et bien sûr que vous le voulez, il vaut mieux poser des questions à ce sujet afin de ne pas les mettre dans les cheveux.

Cela dit, environ la moitié du temps vous obtiendrez une réponse à laquelle vous ne vous attendez pas. Ce que tu regardes vraiment. Ce que vous ramassez. Et vous ne savez pas à l'avance si vous allez entendre quelque chose que vous ne saviez pas, ou si c'est quelque chose que vous aviez pensé il y a longtemps. Vous prendrez donc un certain risque en demandant aux gens d'en dire plus sur leur choix. Je pense que cela vaut plus que le risque. Vous pouvez obtenir une réponse dans la moitié des cas où vous avez peu à voir, mais dans presque tous les cas, la personne se sent mieux sur elle-même parce que vous étiez curieux de savoir pourquoi elle a fait ce choix particulier.

Astuce 7 : Poser des questions ouvertes

Look. Tout le monde fait des hypothèses dans les conversations. Toi, moi et tout le monde que tu connais.

Le est quelque chose qui se passe automatiquement. Même si vous y êtes extrêmement attentif, vous remarquerez que tôt ou tard, vous poserez une question avec « un bronzage ». Qui est biaisé. Ce qui vise à trouver une réponse spécifique, que vous avez déjà enregistrée dans votre tête à l'avance.

Cela a à voir avec le fonctionnement de notre cerveau. Notre cerveau voudrait passer de A à B. Il veut confirmer que ce que nous avons dans notre tête correspond à la réalité. Ou du moins, la réalité telle que nous l'éprouvons.

Souviens-toi, personne n'aime quand tu le contredis. Cela se passe tout aussi bien pour vous-même. Ce qui vous fera enclin à poser des questions lorsque vous parlez à d'autres où la moindre chance est que vous entendiez quelque chose qui ne rime pas avec ce que vous savez déjà.

Mais ça tue pour tes conversations. Vous créez une situation où vous laissez peu de place pour apprendre de nouvelles choses. Et laisse peu de place à l'autre pour dire ce qu'il pense ou trouve vraiment. C'est Un péché énorme. Il est préférable de montrer que vous êtes ouvert à cette personne, même si vous n'êtes pas toujours d'accord avec elle.

« Posez des questions ouvertes. »

La meilleure façon de résoudre ce problème est de transformer les questions fermées en questions ouvertes. Et puis d'écouter la réponse.

Quand j'enregistre leurs conversations avec mes coaching clients, nous voyons souvent qu'ils ne laissent pas leur interlocuteur parler

Pas en les interrompant au milieu d'une phrase, mais quand un silence tombe. Ou quand l'autre dit « eh ».

J' y reviendrai plus tard, mais le problème, c'est que vous n'écoutez pas vraiment ce que l'autre personne a à dire. En fait, vous avez posé la question pour rien. Alors prenez-moi que lorsque vous posez une question, il est plus important que vous laissez quelqu'un parler pour donner la réponse que vous trouvez intéressant.

Quand vous laissez quelqu'un finir Ils supposent que tu trouves intéressant ce qu'il dit. Si vous interrompez quelqu'un, même si c'est par pur enthousiasme, cette personne supposera que vous vous souciez très peu. Donc, si vous avez posé une question, laissez la réponse venir complètement. Ce n'est que lorsque cette personne est calme pendant un certain temps que vous direz quelque chose.

« N'ayez pas peur de poser des questions. »

Les questions ouvertes vous font apprendre le plus et les gens se sentent importants. Surtout si vous ne savez pas quelque chose ou si vous voulez savoir, il est normal de poser une question ouverte. Il y a peu de situations où l'autre ne vous remercie pas. En outre, vous évitez de poser des questions fermées qui sont très colorées, et l'autre pense que vous essayez de forcer la conversation dans une certaine direction

Astuce 8 : Laissez l'autre parler

Vous pouvez penser : « Tim, pourquoi nécessairement des questions ouvertes ? Y a-t-il quelque chose qui ne va pas avec les questions fermées ?

Non, mais les questions ouvertes sont beaucoup mieux. À Les raisons que je viens de mentionner, mais aussi parce qu'elles incitent les gens à parler plus longtemps.

Beaucoup de gens pensent que plus ils peuvent parler de plaisir, plus les autres attachent de valeur à eux dans la conversation. Et plus il est probable qu'il y aura une nouvelle conversation. Ils ont diverti l'autre type la dernière fois, n'est-ce pas ?

Mais ce n'est pas comme ça que ça marche. En fait, il est plus susceptible d'aller dans l'autre sens. Pour une conversation où vous parlez beaucoup, l'autre n'a rien à faire. Il ou elle a juste besoin d'écouter et de hocher la tête « oui ». À ce moment-là, ils peuvent aussi faire leur liste de courses dans leur tête, ou penser à ce qu'ils vont manger ce soir. Ils n'ont pas à penser à ce qu'ils veulent dire. Vous les primez de la possibilité d'investir du temps et de l'énergie dans la conversation.

« Forcer les autres à investir. »

Lorsque vous faites l'équilibre plus à leur moitié, les autres sont obligés d'utiliser plus de « ressources » mentales pour pour être en mesure de suivre. Ils vont devoir réfléchir à ce qu'ils vont dire. Et il est impossible de faire dans votre tête votre liste de courses pour demain, si vous parlez en même temps. En donnant de l'espace à quelqu'un au lieu de le réclamer, vous vous assurez qu'il est rempli de son attention.

Et en même temps, un principe psychologique important entre en vigueur. C'est un principe sur lequel j'écris régulièrement sur ce blog, et c'est l'une des premières choses que j'enseigne à mes coachign-clients.

« Nous avons plus d'appréciation si nous devons faire un effort. »

Vas-y après. Supposons que vous aviez l'habitude d'obtenir une glace de vos parents comme une surprise. Bien sûr que vous étiez heureux et que vous les avez aimés. Mais si vous aviez fait un travail pendant un après-midi, ramassé des quartiers et acheté de la glace avec ? Ensuite, vous avez dû travailler dur pour ça. Tout ce problème rend la crème glacée dans ta tête beaucoup est devenu plus valable. Et le manger vous a donné beaucoup plus de satisfaction. C'était un vrai événement, comparé à ce que tes parents l'ont juste donné et puis vous avez continué à jouer.

En outre, si vos parents vous donnaient régulièrement un cône de crème glacée sans avoir à faire quoi que ce soit pour cela, il est devenu normal

Il a commencé à être dans votre ligne d'attente que vous obtiendrez une crème glacée. Ce qui, quand vous ne l'avez pas eu, vous avez commencé à le réclamer. Mais parce que vous n'aviez rien à faire, vous n'avez pas réalisé que la glace coûtait de l'argent. Tes parents paieraient pour ça, mais tu ne l'as pas réalisé du tout.

« Et c'est ainsi que cela fonctionne avec attention dans une conversation. »

Si quelqu'un n'a pas besoin de parler dans une conversation, et que vous avez vraiment du mal à divertir l'autre personne, il l'obtient gratuitement. Mais quand vous renversez ces rôles et laissez-le parler. Ensuite, ils devront faire un effort pour remplir la conversation. Elle doivent travailler plus pour cela. Ce qui rend drôle ou amusant vous êtes juste un peu moins évident, que si vous leur donnez à la fois.

De plus, vous vous assurez que vous envoyez la conversation lentement à la façon dont vous pouvez leur donner de la valeur. Bien sûr, c'est déjà beaucoup que vous pouvez écouter si attentivement. Très peu de gens continuent à suivre cela, ce qui fait déjà un plaisir pour votre interlocuteur de vous parler. Si vous venez ensuite avec beaucoup de valeur au fil du temps, alors il est totalement cher. L'autre se rendra compte, consciemment ou inconsciemment, qu'il vaut la peine de vous parler parce que vous venez toujours avec quelque chose de gentil pour eux.

« Une de mes connaissances a toujours essayé d'aider les autres, même s'il ne les connaissait pas. »

C' est un gentil garçon, et c'est comme ça qu'il a été mis en place. Mais pensez-vous que les gens ont apprécié ça ? Juste ho. Personne ne l'a jamais remboursé, même s'il avait a beaucoup fait pour ces gens.

Quand il a cessé de faire cela, et n'a utilisé son influence que pour aider les gens qui avaient investi du temps en lui au début, beaucoup de choses ont changé. Il aurait filtré les personnes avec qui il avait une relation non réciproque. Le résultat est qu'il avait de plus en plus de gens amusants autour de lui, qui non seulement le laissaient aider, mais qui voulaient le soutenir.

« Retour aux questions. »

Et pourquoi il est plus pratique de poser des questions ouvertes, que des questions auxquelles une personne peut répondre par un simple oui ou non.

Lorsque vous donnez à quelqu'un la possibilité de simplement dire oui ou non, il le fera habituellement. Cela ne nécessite pas beaucoup d'efforts. Mais lorsque vous posez une question ouverte à quelqu'un, cela signifie généralement que la réponse est un peu plus longue.

Surtout si c'est une question ouverte qui a à voir avec la personnalité ou les motifs de quelqu'un

En conséquence, quelqu'un parlera plus, et donc il y aura plus longtemps pour vous donner une réponse. Et donc plus d'efforts sont mis dans la conversation.

Et vous venez d'apprendre que tout ce que nous mettons plus d'attention et de temps devient plus précieux à nos yeux. Donc, les questions ouvertes font que les gens attachent plus d'importance à vous et à la conversation. Alors qu'ils remplissent aussi le silence. Parce que tout le temps qu'ils se remplissent, vous n'avez pas à vous inquiéter à ce sujet. C'est beaucoup plus facile de faire parler les autres que de le faire vous-même. Et c'est beaucoup plus.

Cela ne veut pas dire que « l'investissement émotionnel » doit être le principe directeur du genre de questions que vous posez. C'est un avantage supplémentaire de quelque chose qui est déjà agréable en soi : apprendre ce qu'une autre personne ressent et bouge. Ainsi, vous pouvez suivre votre intérêt et chercher ce que vous aimez chez quelqu'un, et en même temps faire apprécier les gens plus la conversation.

Astuce 9 : Utilisez les sujets qui intéressent l'autre

trouve Supposons que vous commencez à parler à quelqu'un de quelque chose que vous trouvez intéressant. Par exemple, les célébrités, et ce qu'Angelina Jolie a fait.

Si c'est un sujet qui rend l'autre très heureux, alors vous l'avez trié. Mais si cette personne n'est pas intéressée par les célébrités, alors il est pratiquement impossible de tenir l'intérêt sincère d'une personne. Pensez-y comme ceci : aimeriez-vous parler (ou écouter) de quelque chose à qui vous n'avez aucun lien ?

Il est très difficile d'inspirer une personne pendant plus de 2 minutes pour quelque chose. Peut-être que tu peux le faire si tu es un très bon orateur. Mais notre but n'était pas d'être un bon orateur, mais d'avoir de bonnes conversations. Et même si vous pouvez bien parler, cela ne veut pas dire que cela est nécessairement dû à vous. Vous pouvez toujours raconter de si belles histoires, quand il s'agit de sujets qui n'intéressent personne, vous parlez littéralement à un mur à.

« Sachez ce que l'autre trouve intéressant. »

Si vous parlez à quelqu'un, assurez-vous de savoir rapidement de quoi cette personne aime parler

Souvent, vous n'avez pas à vous soucier de cela, et les gens commencent à en parler après un certain temps superficiellement. Dès que vous voyez les yeux de quelqu'un commencent à briller et qu'il devient plus vif, vous savez que vous êtes sur la bonne voie. Et utilisez cette rubrique pour envoyer le reste de la conversation.

Vous pouvez poser des questions ouvertes à ce sujet ou faire des déclarations à ce sujet (je le trouverai dans un instant). Vous pouvez aussi simplement écouter pendant que quelqu'un raconte son histoire. Souvent, un regard attentif et un clin d'œil suffisent pour garder quelqu'un parler.

« Et moi ? »

J' imagine que vous lisez ceci et que vous pensez : « Mais j'ai aussi des choses à dire. »

Je sais. Et je suis presque sûr que tu as de belles histoires que tu veux partager. Et que cette personne il y a beaucoup va avoir sur. Mais si vous venez de rencontrer quelqu'un, je vous conseille certainement de ne pas venir vous-même avec de longs monologues. Pourquoi ?

« Les gens ne t'ont pas encore découvert. »

Si vous êtes cette personne qui peut garder sa bouche fermée pendant longtemps, et prêter attention à quelqu'un d'autre, alors cela suscite l'intérêt.

Si vous pouvez écouter quelqu'un pendant longtemps, tôt ou tard, on deviendra curieux de savoir qui vous êtes.

Et quand ils viennent avec des questions sincères, il est temps de répondre. Pas avant.

La raison en est simple Quelqu'un a déjà mis beaucoup de temps et d'efforts dans la conversation en vous disant tout. En conséquence, votre présence dans leurs yeux est devenue plus précieuse. Si vous leur dites quelque chose maintenant, leur cerveau pensera qu'ils ont dû travailler dur pour cela. Ils évalueront donc la valeur de votre réponse, peu importe ce que vous dites.

Il est beaucoup plus facile de susciter l'intérêt en le retardant aussi longtemps que possible pour parler. Cela témoigne également de l'assurance de soi. Les gens qui ont leur entreprise bien fait et reçoivent suffisamment d'attention n'ont pas besoin de parler constamment de ce qu'ils font.

Tous les problèmes que quelqu'un d'autre met à vous dire des choses sont des problèmes qu'ils ont mis dans la conversation

Et à cause de tout ce qu'ils disent, vous devez parler moins. Ce n'est pas mal non plus.

Mais quels sont les bons sujets à aborder ?

« Cela diffère d'une personne à l'autre. »

C' est logique pour moi.

La plupart des hommes n'aiment pas avoir une conversation sur la mode ou les chevaux. Ils ne le trouvent pas intéressant et ne le savent pas. Inversement, la plupart des femmes n'aiment pas parler de boxe et de mode. Ce que vous devez prendre en compte lorsque vous parlez dans votre temps libre.

Mais aussi les conversations d'affaires ont leurs limites. Supposons que vous soyez dans un appel de vente, et que vous soyez le vendeur. Sauf si l'acheteur a déjà décidé qu'il veut votre produit, et il ne peut pas attendre de l'avoir entre ses mains, il ne sera pas si intéressé par ce que vous avez à dire. Il est beaucoup plus pratique de parler de ce que l'autre a besoin plutôt que de ce que vous avez à offrir.

Un vendeur avec qui j'étais ami me racontait régulièrement des histoires sur la façon dont son intérêt sincère pour les gens l'a amené à faire des ventes difficiles.

1 de ces histoires parlent d'un client riche pour l'assurance-vie.

Il s'agit d'une question de sommes substantielles. Mon ami devait aller à la maison de cet homme pour une conversation. Une fois là, le client potentiel s'est avéré être un gars assez grincheux et furieux. Mon ami a été accueilli extrêmement raide et grossier.

Après son client potentiel, il est entré. Dans le coin du salon, à côté du canapé en cuir noir, se tenait une guitare rouge magnifiquement polie. « Quelle belle guitare », a noté mon Ami sur. « Est-ce que tu joues ça ? »

« Qu'est-ce que c'est de vous », le client a répondu quelques bits.

« Oh, j'étais curieux », a dit mon ami. « On dirait un vieux instrument bien entretenu. »

Le client a passé la conversation à la police d'assurance-vie. Mon ami a eu un sentiment extrêmement inconfortable tout au long de la conversation, parce que le client s'est simplement comporté envers et négativement. Mais oui, en tant que vendeur, parfois vous n'avez pas le choix. Donc, il a fini la conversation soigneusement et est allé au bureau.

Une semaine plus tard, il a été appelé par l'homme

Il ne s'y attendait pas, car sa proposition était plus coûteuse que celle d'un concurrent qui avait contacté le même client potentiel. Il a pris le téléphone avec hésitation. Là, il entendit la voix du client :

« Tu as le marché. Les autres allaient mieux, mais vous m'aviez posé des questions très réfléchies au sujet de ma guitare. C'était un morceau de ma mère. »

C' est l'un des nombreux exemples que mon ami a des situations où une très petite remarque de sa part au sujet de quelque chose qui a été au cœur de son client potentiel l'a amené à choisir de lui acheter. Avant d'aller au prochain conseil, je veux vous donner une autre chose à ce sujet.

« Mon vieil ami est un maître de la conversation. »

Chaque point que vous lisez dans cet article est parfaitement exécuté par lui. Il fait investir du temps et de l'énergie. Il est calme. Il donne toute l'attention aux gens et pose des questions ouvertes. En fait, il donne à l'autre tout l'espace.

Mais quand il dit quelque chose, ça a de la valeur

S' il devait parler les oreilles des gens et faire des commentaires positifs tout le temps, cela ne marcherait pas. Simplement parce que les gens ne lui feraient pas confiance.

Réalisez également que cela crée beaucoup de confiance quand quelqu'un pose principalement des questions et écoute attentivement. Nous avons dans nos têtes qu'un bon vendeur est quelqu'un qui peut lisser parler, et tout le monde peut convaincre. Mais en fait, les meilleurs vendeurs sont très calmes et contrôlés. Pour cette raison, les gens leur font plus confiance, et ils sont beaucoup plus rapides prêts à acheter chez eux qu'à quelqu'un qui essaie de les pousser dans leur gorge. Une autre raison pour laquelle il est payant de toujours parler de ce que votre interlocuteur trouve intéressant, plutôt que de ce qui vous rend chaud ou froid.

« Les gens aiment parler d'eux-mêmes. »

Bien sûr, vous choisissez des sujets que vous savez que les gens trouvent intéressants. Tu ne sors pas de là tout le chemin ? Demandez aux gens à ce sujet. Demandez ce qui les tient occupés, ce qu'ils aiment faire, quelles sont leurs passions et bien plus encore.

On ne sent pas quelqu'un quel est son sujet préféré de conversation. Mais si vous demandez à quelqu'un quel est le plus amusant qu'ils ont fait au cours de la dernière semaine, il n'y a aucun doute une merveilleuse occasion pour une conversation. Que vous pouvez ensuite utiliser pour passer un bon moment les uns avec les autres ont.

Ouais, je sais que tu aimes parler de toi aussi. Mais reporte ça. Attendez que l'autre gars te trouve, et ensuite c'est ton tour. D'ici là, tu te taises-toi et tu appelles l'autre à parler. Vous constaterez que vos conversations sont beaucoup plus amusantes à cause de cela, et que l'autre fait de son mieux pour vous.

Astuce 10 : Il y a des différences entre les hommes et les femmes

Il s'agit d'une question importante à prendre en compte. Une conversation avec un homme est très différente d'une conversation avec une femme.

Je suis sûr que je n'ai pas à te le dire. Je suis sûr que vous avez remarqué qu'il y a des différences. Mais avez-vous déjà pensé à ce que cela signifie ? Et comment pouvez-vous vous assurer que les deux sexes ont un bon moment dans une conversation avec vous ?

« Les hommes et les femmes ont des objectifs différents en parlant. »

Sur ce site, j'ai écrit plusieurs articles sur la façon dont il est qu'il y a tant de fausses communications entre les hommes et les femmes. Je dis souvent que les femmes parlent une langue différente de celle des hommes. Et si vous analysez les conversations, alors c'est littéralement le cas. Parce que les hommes échangent constamment des faits entre eux. Les femmes se concentrent davantage sur les relations et les émotions.

Lorsque vous réunissez ces deux-là, vous avez une situation où deux personnes ont des perspectives complètement différentes. Bien sûr, ça ne marche pas. Dans un tel cas, vous devrez faire de votre mieux pour rejoindre l'expérience de l'autre personne. Donc tu n'as pas d'ennuis avec ça plus tard.

« En outre, les femmes utilisent beaucoup plus de mots que les hommes. »

Certaines études montrent que les femmes parlent jusqu'à trois fois plus en une journée que les hommes. Cela signifie que lorsque vous avez une conversation avec un homme, vous pouvez obtenir moins de mots, mais cela est similaire au mot sunami d'une femme.

« Qu'est-ce que cela signifie concrètement ? »

Quand vous parlez à un homme, vous prendrez pour garder à l'esprit qu'il veut interpréter tout ce que vous dites logiquement. Si vous êtes une femme et que vous parlez d'émotions, alors il ne comprendra pas tout pendant longtemps. Il va essayer de cacher ça, mais dans un cas pareil, tu sais, il ne peut pas le suivre. Alors n'hésitez pas à l'aider un peu et lui expliquer de quoi vous parlez, et ce que cela signifie exactement pour vous. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu'il ne se sent pas maladroit.

Inversement, il n'y a guère d'intérêt à parler de questions factuelles avec les femmes. Il est plus facile de vous limiter dans un tel cas par des questions émotionnelles et relationnelles.

Astuce 11 : Évitez la conversation de devenir lourd

Ok. Donc tu as une conversation avec quelqu'un. Vous voulez voir cette personne sortir de la conversation avec un bon sentiment, et vous voudrez peut-être même influencer cette personne. Alors, quel est le piège le plus profond que tu puisses finir ?

« Rendre la conversation difficile. »

Lorsque vous dites des choses ou touchez des sujets qui ont beaucoup de charge négative, par exemple, parce qu'ils sont tristes, alors vous allumez quelqu'un avec ces sentiments.

Même si cela ne vous dérange pas du tout, alors il n'est pas intelligent de parler de sujets émotionnels. Parce qu'il y a de bonnes chances que tu rencontres quelqu'un qui ne le gère pas aussi bien que toi.

Même si cette personne est une grenouille fraîche, son cerveau enregistrera que c'est une affaire sérieuse. Et puis ce qui se passe dans la tête d'une personne est que toutes sortes de processus deviennent actifs qui ont à voir avec le contrôle du danger.

Au cours d'une formation d'un psychologue célèbre, il a invité une femme sur la scène.

Il a mis un moniteur de fréquence cardiaque sur elle et a commencé à avoir une simple conversation avec elle. Tout s'est bien passé, et le rythme cardiaque de la femme s'attardait à un rythme normal.

Au fil du temps, il a soudainement demandé : « Comment est ta vie sexuelle ? »

La fréquence cardiaque de la femme a sauté jusqu'au 160. fois. Ce fut seulement pour un court moment, mais il a parfaitement démontré comment une remarque sur les émotions intenses peut provoquer un choc au corps. Ce sont des chocs que vous voulez éviter dans les conversations. Ce n'est pas à vous de le provoquer à quelqu'un d'autre. Surtout si tu viens de rencontrer quelqu'un, tu ne seras pas reconnaissant.

Quand le rythme cardiaque de la femme s'est abaissé et qu'il était dix minutes plus tard, il lui demanda tout à coup : « Qui est le dernier membre de votre famille à mourir ? Et Hoppa, il y a encore un battement de cœur. Par 160 battements par minute.

La morale de l'histoire ?

Si vous touchez des sujets avec une forte charge émotionnelle, alors quelqu'un reçoit un choc physique. Cela a son temps et son lieu, mais pas dans une conversation où vous voulez faire en sorte que quelqu'un se sente bien d'eux-mêmes. Comment tu t'en occuperas quand quelqu'un arrive avec ça, je te le dirai plus tard. Pour l'instant, il est important de se rappeler que sujets lourds que vous ne servez tout simplement pas. Parce qu'à la fin de la conversation, votre interlocuteur se rendra compte inconsciemment que vous lui avez causé un choc. Et les gens n'aiment pas ça. Ce n'est pas confortable si votre fréquence cardiaque pousse soudainement à 160 battements par minute parce que quelqu'un vous pose une question. Et maintenant, il ou elle vous associe à ce mauvais choc. La chance qu'ils réfléchissent positivement à la conversation devient de plus en plus petite. Et les chances qu'ils veuillent te parler à nouveau, aussi.

« Les gens ne peuvent pas penser quand ils ont un choc. »

Lorsque vous parlez d'un sujet difficile, vous vous assurez que les gens ne peuvent plus penser. C'est gênant, parce que les gens se rendent compte qu'ils ont un peu perdu le contrôle. S'ils ne vous connaissent pas bien, c'est un sentiment très inconfortable. Ils ne savent pas ce que tu fais. Et ils sont hors d'équilibre. C'est une situation gênante qu'ils veulent sortir le plus tôt possible.

Même si vous avez des gens c'est loin d'être pratique

Si quelqu'un veut prendre une décision et que vous le rendez émotionnel, alors cette personne bloquera et ressentira de la résistance à prendre cette décision à ce moment-là. Par conséquent, la décision est reportée et vous êtes de retour à la case 1.

Évite donc les sujets qui peuvent contenir des « déclencheurs ». Les sujets politiques, les critiques ou les questions émotionnellement chargées ne font pas partie d'une conversation avec quelqu'un que vous venez de rencontrer. Ça marche contre toi, et c'est une honte.

Même si vous connaissez quelqu'un plus longtemps et que vous êtes obligé de discuter d'un sujet difficile, il est sage de le faire à la lumière possible. Les gens ont un choc. Et vous pouvez aider quelqu'un qui ne s'y attarde pas trop longtemps.

Le psychologue dont je parlais a sorti la femme de son choc à chaque fois en la tapant sur son épaule, en faisant un contact visuel, et son attention à réclamer. La recherche scientifique a montré que le contact d'une autre personne provoque le calme de votre cerveau après un tel choc émotionnel.

Qu' est-ce que ça veut dire ?

Si vous êtes obligé d'avoir une conversation sur un sujet lourd, assurez-vous de montrer beaucoup d'empathie. Ou essayez d'alléger le choc en étant subtil dans la façon dont vous parlez du sujet. Plus vous pouvez en discuter de lumière, plus vous l'empêchez de devenir lourd et de dynamiter ce négatif sur vous.

Utilisez la règle générale suivante :

« Les sujets lourds mènent au stress, et le contact humain agréable conduit à la détente. »

Ainsi, vous pouvez empêcher quelqu'un de s'attarder dans un choc, ou vous changer d'humeur de quelqu'un négativement. Et que cela rayonne finalement négatif sur vous.

Cela ne veut pas dire que je ne veux pas vous conseiller d'éviter les conversations difficiles, d'éviter les confrontations ou de faire preuve de compassion dans situations. Je veux juste vous informer de ce que cela fait à la façon dont les gens vous regardent, ce que le sujet leur fait et comment le mieux y faire face. Ainsi, vous pouvez prendre une décision mûre sur la meilleure façon de gérer cela.

Astuce 12 : Changer de sujet régulièrement

Vous savez maintenant qu'il faut éviter les sujets lourds et qu'il est préférable de parler de quelque chose qui intéresse l'autre. Et peut-être que j'ai donné l'impression que vous devez trouver un sujet, puis demander à ce sujet tout le temps.

Cependant, ce n'est pas vrai. Si vous regardez les conversations de vrais maîtres de conversation, vous pouvez voir que c'est très différent. Les sujets alternent à un rythme rapide.

Vous pouvez également voir que si vous accrochez sur un sujet pendant une longue période, cela semble bizarre. Ce n'est pas courant dans les petites conversations que vous demandiez trop longtemps. Surtout au début d'une conversation, il est fou si vous posez plus de quelques questions sur un sujet. Les gens trouvent ça presque un peu suspect. « Vous ne me connaissez pas », ils pensent, « Pourquoi poses-tu toutes ces questions ? »

Même si vous utilisez des techniques pour éviter les questions fermées ou apporter tout de manière subtile, c'est un peu mal à l'aise. Heureusement, il existe une solution simple pour cela.

« Changer de sujet régulièrement »

Si vous ne faites pas cela, ce n'est pas seulement un peu étrange, mais aussi ennuyeux pour votre interlocuteur. Après tout, il connaît déjà l'histoire qu'elle raconte. Et même si les gens aiment parler d'eux-mêmes, les gens trouvent encore plus amusant de mettre en évidence les différents côtés d'eux-mêmes. Et la bonne chose, c'est que tu es heureux de leur donner cette chance, non ?

Ainsi, au stade initial de la conversation, changez régulièrement de sujet. Ce qui ne veut pas dire que vous devez soudainement passer des voitures aux dinosaures, ou faire un autre changement très drastique. Mais supposons que vous parlez de vacances, n'ayez pas peur de vous éloigner de la terre changer.

Par exemple :

Elle a dit : « Oh, j'étais allée à Venise l'an dernier pour Noël. On s'attendrait à ce que le temps ne soit pas si beau, mais moi et Rienk l'avons apprécié de toute façon. »

Vous  : » Oh, c'est gentil. Ça ressemble à des vacances merveilleuses. En parlant de...

Sur place des points, vous pouvez remplir n'importe quoi...

Italie, Noël, voyage, architecture, tout ce que vous pouvez associer au sujet est bon. Alors dis-moi quelque chose à ce sujet. Peu importe si ça a peu à voir avec l'histoire que l'autre vient de raconter. En fait, les vrais maîtres de conversation viennent souvent avec une histoire complètement différente de ce que vous attendez. Le pont qu'ils ont fait fait faire ça sans le cessez-le-feu bizarre. Et les conversations suivent un flux, pas une logique fixe. Il n'est donc pas étrange de descendre soudainement d'Italie à votre vin préféré. Utilisez alors « Hé, autre chose. » Cela semble mieux que de mentionner l'Italie puis de s'écarter du sujet.

De cette façon, vous empêcherez votre interlocuteur de s'ennuyer, de battre comme une machine à questions et de gaspiller l'attention. Parce que chaque fois que vous introduisez un nouveau sujet, la conversation reçoit une nouvelle impulsion. Cela est dû au fait que lorsque vous commencez sur un nouveau sujet, la personne vient à l'esprit rapidement la foudre. C'est quelque chose qui se passe automatiquement, un raccourci dans le cerveau qui fait que les gens le font automatiquement sans pouvoir l'influencer. Cette énergie, le fait que leurs cerveaux font un peu d'effort, les fait « se réveiller » à nouveau et, pour ainsi dire, un pic de leur niveau d'attention. Vous pouvez donc utiliser cette pointe pour réveiller un peu les gens. Ce qui n'est pas mal, si vous voulez vous assurer que les gens pendent sur vos lèvres, ou plutôt : dites-leur quelque chose qui vous permet de Accrocher.

Astuce 13 : Réchauffez votre interlocuteur

Un de mes anciens collègues avait déjà présenté une demande d'emploi à une station de radio de premier plan. C'était un travail qu'il espérait depuis des années et dont il rêvait encore plus longtemps. Après plus de six ans de travail acharné, il a été invité à une entrevue. Il pouvait se frotter les mains parce qu'il ne voulait rien de plus que ce travail.

Et à cause de ça, il était nerveux sanglant.

Ce collègue a été misérable en menant des entrevues. Sa performance a été très bonne, mais au cours d'une entrevue d'embauche, il n'a pas été en mesure de transformer cela en bonnes offres. Il est tombé sur gênant, comme un je-sais-tout, pas quelqu'un avec qui tu aimerais travailler. Je peux dire ça parce que j'y suis allé plusieurs fois. Et il pourrait avoir besoin d'aide.

Avant que je puisse lui donner des pourboires, les gens de cette importante station de radio étaient tous devant moi.

« Il est venu à leur très nerveux propriété. »

Et il a été accueilli par la réceptionniste. Après avoir attendu quinze minutes (pas non plus bon pour les nerfs), il a été pris par l'une des personnes avec qui il aurait la conversation. Après avoir serré la main — avec des mains très transpirantes dans son cas — l'employé de la station de radio l'a emmené à l'endroit où la conversation devait avoir lieu.

Dans une propriété à un kilomètre du siège social

En conséquence, il a fallu un quart d'heure de marche.

« Au cours de ce trimestre, mon ancien collègue a senti que la tension s'est calmée. »

Parce qu'il a pu marcher pendant un certain temps, son corps a reçu la place pour se détendre davantage à chaque pas qu'il faisait. Au cours de cette promenade, l'employé de la station de radio a calmement chuté contre lui. Un petit discours parfait, pour mettre mon ancien collègue à l'aise et lui donner un accueil chaleureux.

Après cette promenade, il a été complètement rassuré. Il est venu à travers la conversation indemne et a apparemment fait bonne impression, parce qu'il a reçu une offre généreuse.

« La morale de l'histoire ? »

Si votre interlocuteur est nerveux pour une raison quelconque, lisez une « période d'échauffement ».

Pendant cette période, vous ne discutez pas de questions importantes, mais effectuez la petite conversation la plus basique, de préférence en marchant.

Je recommande toujours à tous mes clients qui me posent des questions sur les dates de faire une promenade avec leur date en premier. Cela les fait perdre de l'énergie, et les nerfs s'enfuient un peu. Parce que si vous vous asseyez directement les uns contre les autres à l'endroit où vous êtes d'accord, vous créez beaucoup de tension inutile. Mais si vous marchez d'abord un peu, même si c'est dix minutes, vous verrez que vous prenez la conversation (ou la date) beaucoup plus de lumière. L'autre a été capable de contrôler ses émotions et de se débarrasser de la tension initiale, mais vous aussi.

Donc : utilisez une période d'échauffement pour les appels où vous regarde contre. Marchez un peu et parler de sujets innocents, avant d'aller au sujet principal.

Astuce 14 : Utiliser les instructions

Il y a des moments où cela ne fait pas mal d'introduire à la chaîne de montage. Par exemple, quand vous devez interviewer le premier ministre devant la télévision. Ou quand vous remarquez que vous ne comprenez pas quelque chose pendant un cours.

Mais vous savez quel n'est pas le moment de poser des questions tout le temps ?

« Si vous venez de rencontrer quelqu'un. »

Vous pouvez penser : « Mais plus tôt dans l'article, vous m'avez conseillé de poser des questions ouvertes. »

Tu as absolument raison à ce sujet. Mais ce que je voulais dire, c'est que quand on pose une question, il vaut mieux être ouvert que fermé.

Mais pas seulement ça. C'est bon de demander la chemise de quelqu'un sur le corps. Mais c'est ce que vous faites dès que vous connaissez quelqu'un pendant un certain temps et que cette personne peut le gérer. Dans la première demi-heure, tu ne fais pas ça de toute façon.

Non, dans le première demi-heure d'utilisation « déclarations »

Lorsque vous faites une déclaration, vous ne demandez rien. Mais vous faites une supposition à haute voix.

Par exemple, vous dites à quelqu'un qui a l'air bien habillé, « Gee, vous avez l'air d'être devant le miroir pendant une longue période tous les jours. » Ce qui signifie que vous essayez subtilement de savoir si quelqu'un est intéressé par la mode, de sorte que vous pouvez en parler plus loin.

Ou quand vous êtes devant un homme, vous ne savez pas ce qu'est la profession, vous dites : « Tu as l'air de quelqu'un qui... fait. » Avec la touche finale sur l'appel, vous attendez, par exemple, avocat.

C' est peut-être un avocat. Il vous le dira alors, et peut-être (dans de rares cas) il est surpris que vous ayez deviné. S'il n'est pas avocat, il n'hésitera pas à vous corriger et à vous dire pourquoi vous avez tort. Il vous demandera aussi pourquoi vous avez pensé ça. Ensuite, vous avez quelque chose à dire — ou vous pouvez dire que c'était un sentiment insensé. Dans n'importe quel , un échange pourrait avoir lieu.

« Pourquoi des déclarations ?

 » Parce qu'au début d'une conversation, les gens n'ont aucune idée à quel point vous êtes amusant. Quand vous leur posez une question, leur première réaction est : « Et qui es-tu ? » Les gens n'aiment pas donner de l'information à des étrangers. Peu importe à quel point tu es mignon. C'est un trait typique d'être un peu timide avec qui vous dit ce que vous faites et pourquoi.

Ce n'est pas si fou. Dans la période primitive, nous n'avons pas souvent rencontré un étranger. Nous vivions dans une tribu entre 50 et 150 personnes. Tout ce qui nous semblait complètement inconnu. Il y avait peu de contacts et de liens entre les différentes tribus, sauf lorsque la guerre a été menée. Donc, si un membre d'une autre tribu est entré dans votre camp, vous a démonté et vous a informé quel était votre rôle dans le camp, vous y avez réfléchi deux fois avant d'y répondre. Peut-être que c'est venu aidera la compétition dans un plan agressé pour voler votre camp et voler votre nourriture précieuse.

Cela semble un peu étrange, mais nous savons par la recherche scientifique que nous avons eu ce « mode de vie » pendant des centaines de milliers d'années. Ce n'est qu'au cours des 10 000 dernières années, après l'invention de l'agriculture, qui a commencé à changer. L'évolution fait en sorte qu'un mode de vie et une façon de traiter les uns les autres deviennent monnaie courante. Il en va de même pour les étrangers.

Ce n'est pas parce qu'au cours des 10 000 dernières années cela a été différent qu'avant, que cela ne veut pas dire qu'il est complètement hors de notre système.

En tout cas, quand vous rencontrez quelqu'un de nouveau, cette timide envers les étrangers ne fonctionne pas en votre faveur. Tu vas devoir rassurer quelqu'un que tu n'es pas un danger. Comment sonner fiable au moyen du langage corporel, vous lirez plus tard dans l'article. La période d'échauffement que j'ai nommée plus tôt aide de toute façon. Et donc ce que vous pouvez faire est des déclarations utiliser.

En utilisant des instructions, vous ne demandez pas d'informations. Vous épargnez quelqu'un de décider s'il ou elle va investir dans la conversation. À un moment où vous venez de rencontrer, la plupart des gens ne sont tout simplement pas motivés pour vous donner beaucoup de temps et d'attention. Mais quand vous faites un commentaire sur la façon dont vous pensez qu'ils sont composés, cela devient une histoire différente. Ils seront enclins à vous corriger, en vous disant ce qui se passe vraiment. Ceci, bien sûr, est magnifique. Vous pouvez utiliser cette pratique pour amener les gens à parler, et pour montrer que vous pouvez faire confiance.

Si quelqu'un commence à parler de lui-même en réponse à votre déclaration, saisissez cette occasion avec les deux mains. Ajoutez un peu à la conversation lorsque vous découvrirez ce que quelqu'un trouve intéressant. Aussi, n'hésitez pas à changer le sujet pour éviter de faire peur à quelqu'un. Et laisse quelqu'un te dire gentil. C'est ainsi que vous vous intéressez et il investit du temps et de l'énergie dans la conversation.

Astuce 15 : Soyez positif

Je sais que c'est un sport folklorique hollandais, se plaindre de la météo.

Mais si vous voulez être un interlocuteur idéal...

... le genre de personne que tout le monde aime discuter avec...

... alors vous l'arrêtez. Aujourd'hui.

« Les gens qui se plaignent laissent un arrière-goût méchant. »

Même si nous sommes d'accord avec eux, les gens choisissent toujours quelqu'un qui est positif plutôt que quelqu'un qui se plaint. La recherche scientifique le montre.

Alors ne soyez pas tenté de vous joindre quand vous avez affaire à quelqu'un qui se plaint ou qui commère. Ça ne t'aide pas.

Ce que vous pouvez faire est de mettre la conversation sur une bonne voie...

Par exemple :

Il a dit :Tu as« Je suis malade depuis trois semaines. C'était horrible. » dit : « Oh, tu dois être content que tu ailles bien à nouveau. »

Vous aviez ici en demandant quel type de maladie une personne avait, et comment tout s'est passé. Mais tu veux vraiment savoir à quoi ressemblait l'intoxication alimentaire de quelqu'un ? Est-ce que ça va te rendre meilleur ? Et faites-vous une faveur à l'autre personne en le repoussant dans ces émotions ? Les gens semblent aimer ça parfois. Au moins, si vous regardez attentivement, vous voyez beaucoup de gens se plaindre en profiter. Mais tout comme une blague, essayez de tourner la conversation positivement. Et vous verrez que les gens ne s'attendent pas à ça au début, et après cela ils aiment vraiment ça. Parce que, comme je l'ai dit, tout le monde préfère la suspension de position sur l'oreille du genou.

« À l'époque de mon université, j'avais un colocataire qui était très positif. »

C' était un homme que tout le monde aimait. Pure parce qu'il n'a jamais rien dit de négatif.

La chose la plus négative que je lui ai jamais entendue dire c'est quand nous avons eu quelques hommes des États-Unis en visite...

Ils ont pris le sang sous notre ongles loin, et étaient assez désagréables dans le traitement. Ça semblait à peine blesser mon colocataire.

J' ai dit à ma colocataire : « Tu ne les trouves pas ennuyeux, ces deux-là ? » À laquelle il répondit : « Eh bien, je ne sais pas. En fait, je pense que (nom d'un garçon) est un mec vraiment cool. »

Et il avait raison à ce sujet. L'un des garçons était surtout le coupable, et l'autre était en fait très amical. Avec cette remarque, non seulement il m'a laissé regarder de l'autre côté, c'était aussi très bon pour mon humeur. Je me sentais beaucoup mieux tout de suite. Et puis eu beaucoup moins d'ennuis de nos invités.

C' est pour ça que mon vieux colocataire était toujours très populaire. Tout le monde s'entendra bien avec lui et voulait l'impliquer dans tout, simplement parce qu'il était toujours positif.

« Assurez-vous que vous ne devenez pas un positivo semblable à la bande à hochets. »

Ce n'est pas mon intention de vous transformer en un version d'Emile Ratelband. Ce n'est pas amusant pour personne et ce n'est pas sain non plus.

Je ne veux pas dire que tu agis toujours comme si tu te sens vraiment bien. Il n'y a rien de mal à se sentir mal. Tout le monde a ça. C'est humain, et ça ne sert à rien de le combattre. Ce que vous pouvez changer, c'est que quand vous vous sentez mal, vous ne laissez pas votre journée ruiner. Ça a l'air contradictoire, hein ? Mais regarde-le comme ça.

Si vous prenez un verre et avez mal à l'estomac, ne parlez pas de vos maux d'estomac. Tu gâches l'atmosphère avec elle, et ce n'est pas nécessaire. Dans son livre « Tentatives de faire quelque chose de la vie », un homme de quatre ans décrit sa vie dans une maison de retraite. Il fait sentir comme nul autre que la vie est tellement plus belle si vous ne vous plaignez pas de ce qui ne va pas chez vous, mais vous vous concentrez sur faire des choses amusantes.

Et aussi sur le plan neurologique, le niveau de votre cerveau, cela fonctionne exactement comme

Chaque fois que vous vous concentrez sur un sentiment de douleur, cela apporte des troubles induisant. Mais cela s'applique également si vous essayez d'exclure la douleur, la recherche avec un scanner cérébral montre. Mais quand les gens se distraient ou tournent leur attention en dehors d'eux, sur quelque chose qui les rend heureux ou leur donne des sentiments positifs ? Ensuite, vous pouvez littéralement voir comment les signaux de douleur s'affaiblissent. Les gens se sentent mieux pendant un moment, et c'est ce que vous pouvez voir dans le cerveau.

Donc, si quelqu'un fait négatif, n'hésitez pas car il devient positif. Cela provoque littéralement moins de douleur aux gens. Et pour vous-même exactement la même chose s'applique. Souviens-toi, tout le monde a quelque chose. Tout le monde est en colère, triste ou souffre. Mais les gens vraiment confiants qui n'ont pas beaucoup d'importance. Ils n'ont pas honte de lui et continuent à communiquer avec d'autres personnes matures. Il est confiant si vous ne laissez pas quelque chose de si petit et juste apparaître sur scène quand il y a quelque chose de amusant à faire. Et sur les choses positives peuvent parler, même si sentir vous ne serez peut-être pas bien du tout.

Astuce 16 : Peu importe qui a raison

Il s'agit de la règle numéro 1 enseignée aux vendeurs, au personnel de l'hôtellerie et aux autres personnes qui traitent souvent avec des clients qui ont besoin de les garder heureux.

« Donnez droit à l'autre si cela signifie que cette personne se calme. »

La raison est simple. Si vous entrez dans une discussion avec quelqu'un, si vous remarquez qu'avoir raison est très important, alors cela bloque d'avoir une bonne conversation.

Et cela s'applique aussi à vous-même.

Ainsi, les professionnels sont souvent enseignés à assimiler les gens qui sont dérangeants. Et puis envoyez à la conversation une direction différente.

« Je ne suis pas tout à fait d'accord avec ça. »

Je pense que la prévention vaut mieux que guérir. Ne participez tout simplement pas à des discussions sur des sujets dénués de sens. Personne n'en bénéficiera. Les gens ne t'aiment pas mieux à cause de ça. Peut-être que vous « gagnez » la discussion, Mais l'autre ne vous enlèvera pas ça.

Chaque discussion chargée se prête à pratiquer surtout ne pas y participer. Pensez à des choses comme la politique, la nourriture (végétarienne ou non) et la religion. Il ne sert à rien de participer à ce genre de discussion non plus, car vous ne pouvez pas résoudre les problèmes qui y sont abordés. Il s'agit souvent d'une forme déguisée de plainte, dans laquelle d'autres personnes sont accusées d'un comportement que le plaignant lui-même ne fait pas.

Cela dit, quelqu'un qui peut avoir de bonnes conversations ne sera pas tenté de discuter de ce genre de choses. C'est bon d'en parler. Si quelqu'un est passionné par la nourriture végétarienne, alors cela ne fait pas de mal de poser des questions à ce sujet. À condition que vous puissiez garder votre opinion en tant que carnivorer expérimenté pour vous-même.

Je sais que c'est difficile

Certaines personnes avec qui vous parlez sont très dominantes dans la façon dont ils essaient d'apporter leurs idées à l'homme. J'ai lu il n'y a pas si longtemps : « Plus l'idée est irrationnelle, plus elle est défendue. D'après ma propre expérience, je peux confirmer que c'est vrai. Mais dès que vous lâchez l'idée que vous devez faire cela, vous constaterez que vous êtes beaucoup plus calme. Et que tu es beaucoup moins un combat dénué de sens avec les autres.

« Il en va de même pour les conseils non sollicités. »

Quand vous êtes à un dîner, et quelqu'un vous parle des actions qu'il a achetées. Et vous êtes conseiller en actions.

Alors vous pouvez me dire ce que vous en pensez, et si c'était une bonne idée ou non. Mais quelle que soit la qualité de l'information que vous donnez, l'autre n'aime pas que vous lui preniez le feu des projecteurs. On dirait que tu essayes de briller sur son dos. Du moins, de son point de vue. Les gens aiment être entendus. Et n'aimez pas partager cette attention à moins que cela ne soit strictement nécessaire (et ce n'est jamais vraiment le cas).

Alors essayez de vous contrôler quand quelqu'un parle de quelque chose que vous connaissez

Vous êtes sans aucun doute très intelligent. Je n'attends rien de moins de mes lecteurs et lecteurs. Mais si vous êtes vraiment intelligent, utilisez cette intelligence pour ne pas améliorer les gens quand vous êtes en compagnie. Au pire, vous obtenez une discussion dénuée de sens que personne n'attend vraiment, au mieux vous volez les projecteurs de quelqu'un et ne rendez qu'une seule personne irritée. Alors vous feriez mieux de ne rien dire et de le laisser pour ce qu'il est. Jusqu'à ou à moins que quelqu'un vous demande expressément des conseils à un moment où vous pouvez le donner calmement.

« C'est aussi ennuyeux pour l'environnement d'écouter les gens qui discutent. »

Cela dévaste totalement l'atmosphère d'un groupe. L'union doit être dirigée par elle. Et c'est tout simplement plus important que la question de savoir si les membres individuels d'un groupe ont raison. Donc si quelqu'un essaie de vous tenter dans une discussion, retenez. Et si quelqu'un dit quelque chose, vous pouvez les améliorer sur elle, Ne le fais pas. C'est un gaspillage de votre énergie. Tu ferais mieux d'utiliser ça. Par exemple, si vous êtes confronté à une négociation.

Astuce 17 : Utiliser l'effet gagnant

Dans une conversation, il y a toujours une petite négociation... et parfois une grande.

Lors d'un entretien d'embauche, par exemple, il s'agit d'une collaboration. Mais même pendant un rendez-vous, vous pouvez voir si vous êtes en forme.

Il y a une règle générale sur une telle mini-négociation dans toutes les situations.

« La personne qui s'en soucie le moins gagne la négociation. »

Si vous êtes prêt à fuir, les gens sont plus disposés à vous rencontrer et à vous donner ce que vous voulez.

Pourquoi ?

Parce que vous avez l'impression que vous n'avez pas besoin de leur aide

Ce qui les rend plus confiants en vous, et plus susceptibles de donner ce que vous voulez.

Je sais que ça semble contradictoire. Que les gens préfèrent aider quelqu'un qui veut leur aide n'en a pas besoin.

Mais c'est un principe éprouvé en psychologie. On l'appelle aussi « effet gagnant ».

La recherche montre que nous préférons donner des faveurs à quelqu'un qui l'apprécie, mais qui n'en a pas nécessairement besoin. Cela a plus de valeur que quelqu'un qui n'a pas d'autre choix que de nous demander de l'aide. Nous nous sentons beaucoup moins importants. On a l'impression d'être utilisés par l'autre personne. Nous supposons que si nous disons non, il essaiera quelqu'un d'autre. Alors que la personne riche nous fait sentir qu'il nous demande spécifiquement.

« Ce principe peut être utilisé dans vos conversations. »

Où que vous alliez et quoi que vous fassiez, assurez-vous d'avoir discuté des alternatives au préalable

Avez-vous une demande d'emploi ? Assurez-vous également de recevoir des appels d'autres entreprises.

Tu pars à un rencard avec quelqu'un ? Assurez-vous que vous avez une vie célibataire très agréable, ce qui vous rend pas dépendante d'une relation pour votre bonheur.

Dans mes articles sur les rencontres, je conseille toujours aux gens de travailler surtout sur leur propre vie. Parce que je vois maintes et maintes fois que plus les gens ont de plaisir avec eux-mêmes, plus les autres sont prêts à investir du temps en eux. C'est l'effet gagnant en action. Quelqu'un qui a déjà une très belle vie passe du temps avec nous parce qu'ils pensent que nous sommes spéciaux. Quelqu'un qui a une vie stupide passe du temps avec nous à ne pas s'ennuyer. C'est une grande différence dans la façon dont nous le vivons. Et si je peux vous donner un pourboire, il vaut mieux toujours être sûr que vous êtes quelqu'un qui est fort dans sa position.

« Les gens veulent choisir eux-mêmes. »

Ils veulent acheter quelque chose, pas quelque chose à vendre

Les gens ne veulent pas être convaincus, mais choisissent quelque chose pour eux-mêmes.

Donc, si vous essayez de convaincre quelqu'un que votre point de vue est la bonne chose ou qu'il devrait aller pour vous, vous ne voulez pas mettre trop de pression sur elle. C'est contre-productif.

Les gens ont l'idée que vous êtes désespéré et que vous en donnerez moins. Alors que lorsque vous reculez, dites calmement ce que vous avez à offrir et continuer à parler de leur besoin, faites tellement plus.

Même dans une conversation où vous n'avez pas besoin de quoi que ce soit de l'autre, cela ne fait pas de mal de créer l'impression que vous pouvez fuir à tout moment.

Si vous remarquez que l'autre personne n'est tout simplement pas très désireuse de vous parler, vous pouvez montrer à travers votre langage corporel que vous n'avez pas à tout faire. Par exemple, faites un grand pas en arrière. En prenant cette distance, l'autre réalise inconsciemment que ça ne vous dérange pas de fuir. Et vous remarquerez si quelqu'un va faire plus pour vous garder en place. Ou ils n'ont pas de problème avec ça et vous laissent partir.

Astuce 18 : Ne raisonnez pas les gens

Je sais à quel point c'est dur. Je sais que c'est sans aucun doute habitude persistante de la vôtre est que vous pouvez à peine secouer.

Mais si quelque chose peut aider vos conversations, c'est tout.

« Quand j'entraîne des gens, c'est toujours l'une des premières choses sur lesquelles je travaille. »

La plupart de mes clients en souffrent plus ou moins. C'est l'une des choses qui bloque complètement leur charisme naturel, les rendant plus hostiles que possible. Très malheureux. Mais heureusement, c'est facile à réparer.

Quand je fais des enregistrements vocaux d'eux, ils entendent immédiatement qu'ils interrompent leur interlocuteur. Pas au milieu d'une phrase, mais avec un « ehm » ou toute autre hésitation de l'interlocuteur.

La solution que j'ai développée pour cela est simple mais efficace.

« Attendez 3 secondes avec des réponses. »

Lorsque vous faites cela, il devient très difficile de raisonner quelqu'un.

Si quelqu'un prend une pause et avaler ou prendre une respiration, il faut qui est toujours inférieure à 3 secondes. Donc, vous êtes moins susceptible de vous ouvrir la bouche et de laisser les gens parler beaucoup plus.

Les avantages sont énormes. Les gens se sentent plus entendus et vous aiment mieux à cause de cela. Et tu sais ce qui est encore plus beau ?

« Vous êtes obligé de reconsidérer vos paroles. »

Ton cerveau émotionnel va un peu plus lentement que ton cerveau rationnel. De votre esprit rationnel, vous avez tendance à répondre rapidement. Mais votre cerveau émotionnel a besoin de plus de temps pour traiter les stimuli émotionnels qui vous viennent dans une conversation. Lorsque vous attendez 3 secondes, l'impact de ce que quelqu'un vient de vous dire peut en obtenir plus. Il vous aide donc à mieux écouter l'autre.

En même temps, cela vous empêche de dire quelque chose de stupide. Lorsque vous attendez trois secondes avant de parler, vous enlevez l'impulsivité principale. Cela vous empêche d'être inréfléchi et de dire quelque chose qui n'est pas pratique ou que vous pouvez Sachez que ça ne marche pas bien.

Astuce 19 : Parlez clairement

Rappelez-vous ce vendeur qui a raconté des histoires sur la façon dont les gens lui ont donné la vente ? Le vendeur qui a fait un énorme marché en se basant sur une question sur une guitare ?

Ce même vendeur a une belle voix. Je ne dis pas que ça. Sur la base de sa voix, il a été approché par le NOS Journal, RTL et d'autres médias pour travailler pour eux.

Il n'a pas développé cette voix pour qu'elle sonne bien à la radio et à la télévision, mais en regardant et en écoutant les conversations.

Il a remarqué que les gens qui parlent plus lentement peuvent accrocher d'autres personnes sur leurs lèvres.

Il a donc appris à ralentir énormément sa voix. Vous pourriez penser « un peu plus lent ». Non, il a décidé de parler deux fois plus lentement que d'habitude. Et ce n'était pas un petit parleur.

En conséquence, il a appris que les gens peuvent vous écouter plus si vous leur parlez plus lentement. Quelqu'un qui plus lent parle rayonne plus calme, et attirera plus d'attention. C'est paradoxal, parce que les gens qui veulent être entendus essaient de serrer plus de mots en dix secondes. Ici aussi, l'effet gagnant est au travail, donc découvert le vendeur.

« Parlez fort et articulez »

Lorsque ce vendeur a commencé à parler plus lentement, sa tendance était de parler plus doux. Il pensait au stéréotype du plongeur paresseux, qui ne sort pas bien de ses paroles et qui est timide.

Jusqu' à ce qu'il rencontre un directeur des ventes, quelqu'un qui a vendu cinq fois plus que lui. Cet homme parlait lentement, donc d'ailleurs, il était sur la bonne voie. Mais le directeur a aussi parlé très fort. Lorsque le vendeur a demandé pourquoi c'était le cas, le réalisateur a dit : « Je veux que quand je dis quelque chose, que les gens puissent me comprendre à 100% et que je puisse facilement y entrer ».

Et voila, mon ami a adapté sa voix pour être sur un volume confortable pour pour parler à d'autres personnes. Et le Rotterdam, l'accent rongeant qu'il avait ? Il l'a appris. Pour que son intelligibilité s'améliore.

« Laisse tomber les silences. »

La dernière chose que le vendeur a ajouté qu'il a apprise à son prochain travail

Il rejoint une société de communication qui a accompagné de nombreux conférenciers publics. Pour jusqu'à 10 000 florins (à l'époque) par jour, le haut de la communauté des affaires pourrait demander des conseils sur la façon de faire une meilleure impression dans une pièce.

Les entraîneurs qui ont fait le travail plus longtemps, savaient que prendre un silence quand vous dites quelque chose l'arc de tension « réinitialiser ». Un silence est plus excitant que quelqu'un qui parle. Ça fait deviner ce qui va se passer. Leur attention apparaît un instant, ils deviennent tout aussi conscients de leurs émotions. Alors que lorsque vous parlez à une seule pièce, ils n'ont pas la chance de découvrir ce que vos mots leur font. Mais quand vous laissez tomber un silence de temps en temps, puis remplissez les gens qui vivent avec leurs propres sentiments. C'est pourquoi on l'appelle un « silence dramatique ».

Mon ami m'a dit un jour qu'il comprenait maintenant ce qu'un célèbre musicien de jazz lui avait dit. « Le jazz n'est pas les notes qui sont jouées », dit le musicien, « mais le silence entre eux. C'est ce qui retient l'attention. »

Et c'est ainsi que c'est arrivé

Mon ami a appris à laisser tomber les silences plus souvent. Et après quelques années de pratique — après tout, il l'a fait pour son travail, et l'a pratiqué tous les jours — il y avait un employé de l'industrie de la télévision qui se trouvait à rencontrer.

Mais je m'égare

Vous n'avez pas à payer 10 000 florins pour apprendre à bien paraître avec les autres. Tu n'as pas à y passer des années non plus. Les astuces que je vous apprends ici sont faciles à appliquer, ce qui rend vos auditeurs plus détendus et apprécient vos mots plus. Parce que si vous dites quelque chose, vous feriez mieux de vous assurer que Il arrive.

Donc, pour rencontrer intéressant, contrôlé et confiant :

  • Parlez lentement
  • Goutter les silences
  • Parlez clairement et articulez

Astuce 20 : Laisser l'information de sortie

Quand je vous dis : « Quand j'étais en vacances l'autre jour, je n'ai rien fait d'autre que de coucher au soleil pendant deux semaines. Délicieux. »

Alors votre première question est probablement : « Où étiez-vous en vacances ? »

« Rendez les gens curieux en ne leur disant pas tout. »

Si vous omettez des informations cruciales, en particulier des informations qui sont très attrayantes pour l'imagination si elles sont révélées, alors les gens deviendront curieux. Et j'aimerais frapper cette balle.

Donc, si vous voulez que les gens écoutent ce que vous avez à dire, donnez-leur d'abord un « teaser ». Juste un petit avant-goût de toute l'histoire.

Au lieu de commencer à vous parler du Brésil ou de la Thaïlande, je vais vous donner un aperçu de ce que j'ai été là-bas. J'ai traversé.

Sur lequel, si vous trouvez ça intéressant, vous pouvez demander où j'ai été

Et vous constaterez que si votre histoire est assez positive, ou contient quelque chose de valeur pour l'autre, les gens le demanderont toujours.

J' ai appris ce truc d'une femme dans un bar. Elle m'a raconté une histoire qui a commencé par la phrase : « J'étais à une afterparty dans un étrange squat, puis... »

Ma première question était : « Quel genre de squat était-ce ? »

Elle l'appelait un étrange squat, et cela, bien sûr, fait appel à l'imagination.

Je ne me souviens pas de l'histoire qui a suivi ma question sur ce squat. Je l'ai écouté pendant cinq minutes, pour satisfaire ma curiosité. Il n'est donc pas nécessaire d'être très bon, mais le fait que vous omettiez certaines informations vous fait impliquer davantage les gens dans votre histoire. Et qu'ils veulent automatiquement en savoir plus.

Astuce 21 : Utilisez une bonne structure quand vous racontez une histoire

****63Il y a cinq ans, quand je vivais à Leeuwarden, j'avais un groupe d'amis.

Dans ce groupe, il y avait un garçon qui ouvrait régulièrement la bouche à des fêtes pour raconter une histoire.

« Il n'y avait qu'un seul problème. »

Il n'était pas très bon pour ça.

En fait, il était mauvais.

Peut-être connaissez-vous quelqu'un dont les histoires font rire tout le monde, ou leur enseigner quelque chose qu'ils veulent vraiment savoir ce qu'ils voulaient. Chaque histoire racontée ajoute quelque chose, et les gens savent que si cette personne dit quelque chose, ça doit être génial.

Mon ami était le contraire. Si sa bouche s'ouvrait, tu savais que quelque chose de non-sens allait sortir.

« Jusqu'à ce que je lui apprenne le prochain tour. »

Si vous êtes entraîneur, il serait impoli de ne pas aider un de vos amis. J'ai donc décidé, quand j'étais ivre, de lui expliquer d'une manière extrêmement subtile que ses compétences narratives étaient inférieurs à ceux d'un enfant qui ne peut pas encore parler.

Qu' est-ce qui s'est avéré ? Il l'a réalisé. Et il avait été frustré pendant un moment quand ses amis abandonnaient toujours pendant ses histoires.

Alors il m'a demandé : « Tim, que puis-je faire à ce sujet ? »

« Eh bien, » dis-je avec ma voix épouvante.

« Souvenez-vous d'une chose. Une bonne histoire a un indice. »

Il a un verrou à la fin qui aidera l'auditeur. Soit c'est drôle, ou c'est éducatif, ou vous partagez un bon sentiment avec quelqu'un. 1 sur 3.

Toute histoire où vous ne pouvez pas penser à un indice significatif, vous ne dites pas

Pour ce ne sont pas des histoires, mais des communications. Il n'y a aucune utilité à personne. Et c'était notre intention de faire en sorte que l'autre se sente bien. Ne pas faire d'annonces, purement parce que nous avions besoin de quelque chose de notre cœur.

Si vous vous en tenez à ce principe, pour trouver un indice avec chaque histoire, il devient beaucoup plus facile de garder les gens captivés.

Et vous dire une histoire, puis arrêtez après l'indice. Alors ne commencez pas l'histoire suivante. Donnez aux gens le temps de réagir et de trouver eux-mêmes une histoire. Donc, en ce moment, vous êtes juste parfaitement silencieux et écoutant.

Gardez également à l'esprit que vous n'avez rien à dire. Il vaut toujours mieux provoquer l'autre à raconter des histoires. Essayez de ne pas impressionner ce que vous savez. La personne qui impressionne le plus les gens autour de lui, ne parle que quand c'est vraiment important.

« Regarde-le de cette façon. »

Supposons que vous disiez 15000 mots par jour, combien vaut chaque mot individuel ?

Et si vous ne dites que 1 000 ?

Peu importe ce que sont ces mots, vous parlez moins. Votre contribution est donc plus rare. Et comme vous le savez en classe d'économie au lycée, tout ce qui est rare vaut plus.

Alors assurez-vous que vos mots sont rares. Racontez une histoire seulement quand vous avez un indice et il vraiment est nécessaire. Et, en outre, laissez de côté toutes les informations inutiles. Il a une introduction de 1 ou 2 phrases, un problème ou un événement de 1 ou 2 phrases, et une solution d'une phrase. Puis vient l'indice dans lequel vous épelez à nouveau ce que cela signifie. Parce que, comme vous l'apprendrez plus tard, la clé pour transmettre un message est que vous le répétez assez souvent. Quand on se parle, ça ne se distingue pas. Cela dérange les gens même si vous ne répétez pas un message, parce qu'ils ne vous comprennent pas la première fois.

Mais ce que vous ne faites pas, c'est donner toutes sortes de détails qui ne sont pas importants pour l'histoire

Vous souvenez-vous de ce qui se passe quand vous utilisez plus de mots que vous n'en avez besoin ? Vos mots sont de moins en moins précieux. Cela rend votre histoire moins précieuse. Et l'auditeur a moins de valeur sur sa conversation avec vous. Et notre but était d'avoir des conversations supérieures, pas des conversations médiocres. Donc, si vous racontez une histoire, faites-en quelque chose de beau afin que le plus proche peut en profiter. Et peut soit rire, le trouver éducatif ou avoir un sentiment positif.

Si vous voulez un exercice supplémentaire, vous pouvez pratiquer cela en écrivant quelques histoires que vous racontez plus souvent. Voyez quels morceaux inutiles vous pouvez laisser de côté. Voyez ce qu'est l'introduction, le problème et la solution, et n'oubliez pas l'indice. Ensuite, vous verrez si vous êtes sur la bonne voie.

Astuce 22 : Parlez dans la langue de votre auditeur

Supposons que vous soyez né en Frise. Et vous déménagez à Amsterdam.

Vous continuez à parler dans votre accent frison ou vous essayez de parler plus généralement le néerlandais civilisé ?

Si vous avez accepté ce dernier, alors vous avez raison.

La recherche montre que les gens interprètent généralement un accent comme « stupide », si eux-mêmes ne parlent pas dans cet accent.

Donc, quand vous êtes à Amsterdam, il vaut mieux parler en néerlandais général civilisé.

Mais quand vous retournez à la Frise, et que vous êtes sous Frise, alors ce n'est pas honte de continuer dans ton dialecte. Après tout, ces gens le parlent. Donc, ça devrait être tout droit.

« Utilisez les mêmes mots. »

Les gens qui se connaissent depuis longtemps s'emparent des mots les uns des autres.

Il y a quelques années, j'ai travaillé avec 4 collègues au total, et nous nous rencontrons tous les jours. Et en un rien de temps, nous avons tous parlé avec les mêmes mots.

Vous le savez peut-être de vos propres amis, ou au travail. C'est ainsi que surgit le jargon. D'autres personnes n'ont aucune idée de ce dont vous parlez, mais vous et vos collègues vous regardez de manière significative.

« Si vous trouvez quelqu'un qui parle d'une certaine manière, vous prenez le relais. »

Vous montrez que vous parlez la langue de l'autre. Ici, le principe inverse est en cours.

Les gens prennent en charge la langue des gens qu'ils connaissent plus longtemps et avec qui ils se sentent connectés. Mais cela fonctionne aussi dans l'inverse.

Est-ce que vous démarrez le en utilisant les mots de quelqu'un d'autre, on dirait que vous vous ressemblez plus.

L'autre va bientôt commencer à vous voir comme un ami ou une bonne connaissance.

Et c'est bien si vous voulez apprendre à avoir de bonnes conversations.

« Développer le même mot stop »

Je ne vous conseille pas d'utiliser un langage grossier ou d'utiliser des mots stop. Mais si on découvre que quelqu'un en a un, ça ne fait jamais de mal de prendre le relais.

De cette façon, vous créez la confiance dans l'auditeur, et il a le sentiment que vous vous connaissez depuis des années. Même si vous ne parlez pas pendant 30 minutes.

Comment appliquer ce même principe dans votre langage corporel et grandir encore plus confiance de cette façon, vous pouvez lire dans la astuce 24.

Astuce 23 : Restez calme et ne pas obtenir émotionnel

Si vous avez une conversation avec quelqu'un que vous ne connaissez pas très bien, ou vous êtes dans un groupe ?

Ensuite, il est de importance que vous restez aussi calme et calme que possible.

Les gens tirent automatiquement vers la personne qui semble avoir tout sous contrôle.

« Connaissez-vous Eckhart Tolle ? »

C' est un orateur spirituel qui a des millions d'adeptes à travers le monde. C'est tout un truc.

Alors que les histoires qu'il raconte ne concernent en fait rien. C'est un rassemblement de sagesse psychologique et de beauté. Mais si vous entendez cet homme parler — et entendez les gens autour de lui écouter — vous penseriez qu'il est le nouveau Jésus.

En plus de faire tout ce que vous pouvez bien tout en racontant une histoire devant un grand public parfaitement, il a une arme secrète qui tuera même les plus grands sceptiques.

« Il est toujours contrôlé. »

Il parle tranquillement, et n'a jamais été frappé émotionnellement hors du champ.

Son message est sur les questions spirituelles, et d'accepter ce qui est dans votre fait face.

En même temps, il ne montre jamais d'émotion négative.

Ce qui fait penser aux gens : « Vous voyez. Son message fonctionne. Il est lui-même calme, contrôlé, complaisant et positif. Laissez-moi acheter rapidement son nouveau livre. »

Et que vous ayez un appel de vente, ou que vous soyez au pub avec un groupe d'amis...

... dans tous les cas, vous forcez le respect quand vous êtes la personne la plus tranquille de l'espace.

Alors soyez calme comme Eckhart Tolle. Et voyez comment les gens voient cela comme la preuve que vous êtes une personne positive et équilibrée. Quelqu'un avec qui c'est très agréable de traiter.

« Le parleur lisse est un mythe »

Je l'ai déjà dit.

Mais pensez-y. Dans les films, le parleur lisse n'est pas exactement quelqu'un qui rayonne la paix. Il y a un soupçon d'élan autour de lui.

Mais en réalité, construire de l'élan ne fonctionne pas. Il semble incertain quand vous agissez si consciemment pour donner aux gens leur attention pack. C'est comme si tu avais peur que les gens ne t'écoutent pas. Et selon l'effet gagnant, dont nous avons discuté plus tôt, cela signifie que les chances des gens qui veulent vous écouter diminuent.

Alors assure-toi que tu sois calme. Même si tu es émotionnel. Marchez dehors. Prenez quelques respirations profondes. Retournez à l'intérieur et pointez le Tolle Eckhart dans l'espace. D'autres personnes seront éclairées par votre paix et votre positivité. Et ça rayonne bien à nouveau sur toi. Ils vous seront reconnaissants.

« Mais Tim, je ne veux pas cacher mon hyperactivité ou mes nerfs du tout »

C' est ok. Ça n'a pas à le faire. Mais si vous voulez vraiment être bon, dans les conversations, si vous voulez devenir la personne que tout le monde attend avec impatience quand un mot échappe à sa bouche, vous respirez profondément.

Et tu te gardes sous contrôle. Nous vivons dans une culture où cela est respecté. On n'a pas le dicton sur la tête dépassent au-dessus du niveau du sol.

« Est-ce que ça veut dire que tu ne peux pas mordre ? »

Ce n'est pas parce que je vous conseille d'agir aussi calmement et positivement qu'Eckhart Tolle ne veut pas dire que vous ne pouvez rien dire si quelqu'un fait quelque chose que vous n'aimez pas.

En fait, c'est contre-productif. Les gens se méfient des gens qui n'indiquent pas leurs limites.

Comment faire cela sans perdre votre calme, vous pouvez lire dans la astuce 28.

Mais d'abord :

Astuce 24 : Utiliser un bon langage corporel

Nous avons beaucoup parlé des mots à utiliser et de la façon d'utiliser votre voix.

Mais il y a autre chose que nous ne devrions pas négliger quand il s'agit d'avoir des conversations en tant que joueur de premier plan.

« Et c'est comme ça que tu prends contact avec ton corps. »

Si vous appliquez tous mes conseils pendant que vous regardez attentivement le plafond, alors je peux vous assurer que vous ne ferez pas une bonne impression avec cela.

Heureusement, je ne vais pas donner des instructions détaillées pour traiter votre langage corporel. Il y a des livres pleins d'écrits à ce sujet, et dans ma pratique, j'ai remarqué que tous ces détails sont extrêmement triviaux.

Tout d'abord, j'ai les conseils de base habituels pour vous comme : « Tenez-vous droit et avez une posture ouverte. » Mais je ne crois pas avoir à te le dire. C'est le conseil cliché que vous voyez partout.

Ensuite, passez aux quatre hacks en acier du corps principal qui améliorent instantanément vos conversations.

Êtes-vous prêt ?

« Rire ».

Non, pas un rire rugissant avec chaque commentaire semi-drôle que quelqu'un fait.

C' est un beau sourire dès que vous rencontrez quelqu'un.

Je l'ai expérimenté pour garder ce qui s'est passé dans une conversation un sourire sur mon visage. Même si cela se sentait plutôt mal à l'aise.

Le résultat ? Je remarque que c'est mieux qu'une expression faciale neutre. Non pas que je recommande cette expérience, mais il apprend quelque chose d'important. Le rire n'est pas seulement sain, il est également apprécié par les gens autour de vous. Tu crois comme une personne ouverte, comme quelqu'un qui passe un bon moment. Même si vous ne vous sentez pas comme ça, un sourire donne aux gens envie de vous parler plus vite. Utile lorsque vous êtes à une réception ou à une fête.

En outre, un sourire est parfait pour quand vous êtes un peu nerveux. C'est impossible d'avoir l'impression d'être un sourire sur le visage. C'est l'un des moyens les plus rapides de mettre fin à votre anxiété de conversation.

Tenez-vous donc devant le miroir, et mettez le sourire le plus large que vous avez en vous

Montrez beaucoup de vos dents. Et chaque fois que vous êtes un peu nerveux ou que vous rencontrez quelqu'un de nouveau, vous utilisez ce sourire. Et pour les points bonus de Tim, utilisez-le aussi souvent que possible pendant la conversation. N'ayez pas peur de le garder sur votre visage pendant une minute. Sauf si vous êtes en affaires Je peux vous assurer que ça marche bien pour faire une bonne impression.

« Faites un contact visuel. »

Lorsque le sourire est un moyen de montrer que vous êtes ouvert au contact, faire un contact visuel est la façon de montrer que vous prêtez attention à quelqu'un.

Les yeux sont perçus comme les miroirs de l'âme. Et là, le dicton a un point. Vos yeux sont importants pour bâtir la confiance. Et les yeux de l'autre trahissent ce qu'il ou elle fait.

Si vous pratiquez le contact visuel, tenez le filet un peu plus longtemps que vous ne vous sentez à l'aise. Confiante dans le contact visuel rend votre apparence beaucoup plus puissante. Vous forcez le respect si vous pouvez déterminer le rythme avec lequel vous et votre entreprise vous regardez les uns les autres. Donc, si vous pouvez le faire plus longtemps que votre interlocuteur, alors vous avez un tiret devant.

Alors pratiquez. Et avant de laisser tomber, comptez jusqu'à trois. Et puis tu l'as lâcher. Donc, vous pouvez être sûr que vous avez le plus fait que strictement nécessaire, et vous n'essayez pas de le rendre plus facile pour vous-même en « échappant » quand vous le pouvez.

« Touchez l'autre. »

Cela peut sembler un peu fou. Ça semble bizarre de toucher des étrangers. Si vous venez de rencontrer quelqu'un, ça ne correspond pas à notre culture.

Mais laissez-moi vous dire un petit secret. Les gens qui touchent les autres sont considérés comme plus intelligents, beaux et confiants. Ceci est attesté par les tas de recherches scientifiques publiées sur ce sujet. Donc, si vous pouvez utiliser un certain nombre de points QI ou centimètres supplémentaires, il est sage de toucher les autres occasionnellement.

Gardez-le subtil. Donnez à quelqu'un un robinet sur l'épaule, ou une main courte sur le bras pour souligner votre point. Prenez la main de l'autre pendant le salut. N'ayez pas peur de faire le premier pas. C'est exactement là que se trouve l'effet positif. En touchant, vous ne pouvez pas commencer assez tôt, et aussi longtemps que vous l'obtenez Des touches neutres, vous ne pouvez pas aller assez loin.

« Miroir le langage corporel de l'autre. »

Ok, tu as parlé à quelqu'un pendant un moment. Vous avez eu la phase superficielle. Vous êtes maintenant arrivés au point où vous trouvez les uns les autres interlocuteurs intéressants. Et les sujets vont plus profondément et deviennent plus personnels.

Quel est le meilleur langage corporel que vous pouvez utiliser ?

Très simple : celui de l'autre.

A ce stade, vous allez dans les profondeurs. L'autre personne veut sentir que ce qu'elle dit va bien à vous, qu'il s'agisse de la vie en général ou de son goût en particulier.

Je viens de vous apprendre que les gens qui se connaissent plus longtemps prennent en charge leurs paroles. C'est la même chose avec le langage corporel. Les gens commencent à bouger de la même manière et à se suivre dans ce domaine. Donc, quand vous reflétez l'autre personne, il ou elle a le sentiment que vous êtes l'un l'autre depuis longtemps. savoir. En conséquence, le sentiment de confiance augmente un peu.

Un autre expert en acier carrosserie, Joe Navarro, a eu une belle histoire à ce sujet. Il a travaillé comme agent pour le FBI et a eu une interview avec un Arabe. Au cours de cet interrogatoire, l'homme lui a raconté une histoire personnelle. Les Arabes saisissaient la main de Joe après avoir parlé pendant cinq minutes et continuèrent comme si rien ne s'était passé. Joe se sentait un peu mal à l'aise, mais a décidé de ne pas casser le « rapport » (un mot d'expert en acier pour le corps pour le contact) pour voir ce qui se passerait. Après vingt minutes, les Arabes remettaient la main de Joe, et Joe ne pouvait que conclure que l'homme lui avait attaché une grande importance et en avait acquis beaucoup de confiance.

Ce que je dis, c'est que l'utilisation du langage corporel n'est pas à propos de vous, mais de l'autre

En vous reflétant inconsciemment montrer ceci à l'autre. Il n'y a rien de mal à suivre le langage corporel de l'autre personne. Il laisse plus empathie que de voir toute approbation verbale.

Donc, la prochaine fois, assurez-vous de faire attention à la façon dont quelqu'un se tient ou s'assoit, et faites-le. Ne sois pas trop clair à ce sujet. Suivez quelqu'un seulement après trente secondes, et faites-le lentement. En outre, vous n'avez pas besoin de prendre en charge toute la posture d'une personne, mais il est particulièrement important que vous miroir avec le torse, les bras et les jambes.

Donc, toujours une histoire très détaillée. Mais oui, vous devez faire quelque chose si vous voulez être un joueur de premier plan dans les conversations. Et voulez-vous un conseil pour que votre interlocuteur se sente compris sur le plan intellectuel, par exemple, quand quelqu'un vous dit quelque chose d'apprentissage ? Ensuite, allez à la pointe 25.

Astuce 25 : Résumer

****78Ok. Donc quelqu'un veut t'apprendre quelque chose. Ou quelqu'un vous donnera des informations, en espérant que cela vous aidera (peu importe si c'est le cas).

Il est alors poli (et flatteur pour l'autre personne) de vous faire savoir que vous pouvez utiliser cette explication ont.

Vous pouvez remercier quelqu'un, mais ce n'est pas ce que font les stoppers.

Non, les gens qui sont vraiment doués pour avoir des conversations prennent les choses très différemment.

« Supposons que quelqu'un vous explique quelque chose, et que c'est une histoire assez longue. »

Attendez 3 secondes après que cette personne ait fini de parler, et dis « hmmm ».

« Donc si je comprends bien, c'est comme ça et tout. »

Où « sœur et ainsi » est un résumé de jusqu'à trois lignes, dans lequel vous répétez l'indice.

Mieux encore de le faire en une seule ligne.

Et si vous ne savez pas quel est l'indice ? Qu'est-ce qui est plus fréquent chez les gens qui ne sont pas si doués pour expliquer quelque chose ?

Si vous trouvez ça intéressant, ça ne ferait pas de mal de poser des questions pour mieux comprendre cette personne. Je pense que c'est le meilleur dans presque tous les cas. Vous n'avez pas à en avoir honte si vous ne comprenez pas quelque chose, et c'est tout simplement plus pour vous d'être curieux que d'être intelligent. En outre, que les gens apprécient quand vous apprenez d'eux. Ça les rend importants.

Mais que faire si vous n'avez pas le temps pour cela et que vous voulez passer à un autre sujet ? Quand tu n'as vraiment pas compris la flûte ?

« Ensuite, vous répétez la dernière phrase de l'autre »

L' autre a fini avec ça pour rien. Il a donc un certain degré d'importance pour cette personne. Même si ce n'est peut-être pas le vrai indice, c'est ce qui est le plus éloigné dans la mémoire de l'autre.

Alors n'hésitez pas à l'utiliser si vous n'avez aucune idée de ce dont quelqu'un parle et que vous souhaitez passer à un autre sujet.

Astuce 26 : Reconnaître le langage corporel avec l'autre

Look. Ce n'est pas parce que vous savez comment sembler intéressé ne signifie pas que vous comprenez le langage corporel de l'autre personne.

Beaucoup de gens reconnaissent que quelqu'un avec une posture fermée — les bras serrés devant la poitrine — n'attend pas le contact. Mais il garde leur analyse sur.

C' est une honte. Parce qu'il y a tellement plus à découvrir.

« Voulez-vous savoir si quelqu'un est intéressé ? »

Alors ne regarde pas les yeux et le torse. Les gens peuvent simuler ça, et ils le font.

Mais regardez comment se tiennent les pieds de quelqu'un.

Si vous voyez qu'un pied ou les deux pieds sont détournés de vous, alors vous savez que l'autre veut s'enfuir. Émotionnellement, la décision leur a été prise qu'ils veulent partir. Mais rationnellement, ils savent que c'est grossier et repousser ce moment. Pour qu'ils aient le temps de sortir de leurs pieds de manière polie.

Donc quand vous voyez quelqu'un tourner les pieds, vous savez que vous perdez l'attention

Et pouvez-vous aider quelqu'un en attirant son attention — ou en laissant cette personne aller d'une manière agréable.

« Signes que vous avez l'attention. »

Quand une personne se tient sur une jambe ou enchaîne une jambe dans l'autre. Cela signifie que quelqu'un est si sur son ou sent sa facilité, que ce n'est pas un problème de sortir de l'équilibre.

Votre cerveau ne vous permettra de le faire que lorsque vous vous sentez vraiment bien. Avec quelqu'un en qui vous n'avez pas confiance, c'est tout simplement dangereux.

Un autre signe est un clin d'œil dans le cou. De cette façon, le cou est nu ou présenté à l'autre. Quelque chose que les gens font qui les rend à l'aise avec.

Les gens qui écoutent attentivement gardent leur tête un peu tordu. C'est un signe de concentration. Vous le voyez beaucoup chez les petits enfants dans une salle de classe, mais si vous faites attention, vous pouvez aussi le voir chez les gens qui vous écoutent pendant que vous leur parlez. C'est quelque chose que nous faisons quand nous écoutons quelqu'un avec beaucoup d'efforts et d'attention. Soyez particulièrement prudent si vous voyez cela chez quelqu'un tout en lui expliquant quelque chose.

Astuce 27 : Être concret

Si vous voulez que quelqu'un critique, ou si vous voulez que quelqu'un fasse quelque chose pour vous, soyez aussi précis que possible. Dites à cette personne en termes de « cause et effet » ce que vous avez besoin de lui.

La raison en est simple. Lorsque vous demandez quelque chose à quelqu'un, cela rend cette personne en sécurité. C'est toujours un peu gênant. Surtout quand ils ne savent pas ce que c'est. Donc, si vous avez compris ce dont vous avez besoin à l'avance, vous pouvez garder le temps nécessaire pour communiquer cela aussi court que possible. Le résultat est que vous pouvez tétrer ce sentiment d'inconfort dans le bourgeon, et que l'autre personne en souffre moins.

Supposons que quelqu'un vient vous demander une faveur, mais il faut une demi-heure pour expliquer ce que c'est. Il faut beaucoup de temps et d'énergie pour écouter cela, ce qui augmente considérablement la portée de la faveur. Alors que si vous demandez en 1 ou 2 phrases, il semble beaucoup plus puissant mais aussi plus petit.

En outre, pensez à l'effet gagnant

Les personnes qui s'attendent à ce que vous les aidiez seront directes sur ce qu'ils veulent. Ils ne tournent pas autour. Chaque maître communicateur montre que c'est la chose la plus normale au monde de l'aider. Tant dans le ton d'une demande que dans combien de mots cela arrive.

« Demandez pardon au lieu de la permission. »

Au travail ou dans les contacts d'affaires, vous remarquerez qu'il n'est pas nécessairement apprécié lorsque vous demandez une orientation et un ajustement. Dans la plupart des endroits, vous êtes censé comprendre comment résoudre les problèmes vous-même.

En même temps, vous verrez que lorsque vous demandez beaucoup de permission dans des relations personnelles, vous faites réfléchir les gens. Souvent, ils arrivent à la conclusion que votre proposition est compliquée pour eux-mêmes. Mais si tu fais ce que tu voulais faire et leur dire ça plus tard, c'est bon. Pourquoi ? Ils n'ont pas le temps d'inventer des ours sur la route, qui sont à peine là dans la pratique. Les gens seront toujours un peu prudents parce que vous leur demandez essentiellement à quel point ils pensent que le risque est élevé. En laissant cette question et simplement faire ce que vous vouliez faire, vous êtes plus susceptibles d'aller bien.

« Supposons que l'ours sur la route que votre interlocuteur suggère vient sur votre chemin de toute façon ?

 » Ensuite, vous pouvez calmement vous excuser et donner l'autre droit. Mais je suppose que vous prenez des décisions intelligentes, et les chances sont très petites que votre interlocuteur aura raison.

« N'utilisez pas de questions multiples. »

- Regarde. Si vous lisez une interview avec un politicien ou une pop star, vous voyez régulièrement plusieurs questions. En d'autres termes, trois questions entassées entre un mot en majuscules et un point d'interrogation.

Mais je ne vous conseille pas d'utiliser la question multiple dans la vraie vie. Exactement parce que ça te fait ressembler à un intervieweur pour un magazine. De plus, les gens ne peuvent répondre qu'à une question à la fois. Et ils choisissent généralement la question qui est la plus facile — et parce qu'elle s'appelle plus récente, c'est généralement la dernière. Surtout si vous avez deux questions qui sont lâchement connectées alors, c'est rapidement une source de confusion.

Astuce 28 : Ne laissez pas les autres franchir vos limites et sortir de votre zone de confort

Si vous voulez apprendre à faire de bonnes conversations, vous devrez faire des choses que vous n'avez jamais faites auparavant.

Cela peut signifier que vous devez marcher sur un étranger, ou apprendre à traiter avec des gens que vous n'aimez pas. En fait, tous les conseils que je donne dans cet article tout coûtent du temps à maîtriser.

Je vous conseille de vous habituer à sortir de votre zone de confort. Je sais à quel point il est facile de se tenir à une fête dans un coin avec une lumière de coke. J'en fais parfois des gens coupables, parce que je suis naturellement introverti. Mais tout d'un coup, je réalise que je suis entraîneur, et je sais mieux. Et puis je prends la peine de socialiser avec les gens. Juste parce que je sais combien ça m'amène.

« Et si vous lisez cet article, aussi. »

L' exercice donne naissance à l'art

C' est plus facile que vous ne le pensez, mais surtout, vous avez besoin de vous détendre et d'y aller. Si ça devient aussi difficile, il suffit de pousser à travers. La plupart des gens qui sont bons dans les conversations sont naturellement introvertis. Cela leur permet de prendre un recul dans la tête et de réfléchir à la façon dont ils peuvent devenir bons pour avoir des conversations. Les extravertis ne pensent pas à ça. Ils font juste quelque chose et espèrent que ça marche. Pas d'habitude. Et certainement pas aussi bon que les héros introvertis de la conversation, qui prennent vraiment leur temps pour étudier les techniques de conversation.

« Mais ce qui ne signifie pas de votre zone de confort, c'est que vous devez laisser les gens aller au-delà de vos limites. »

Si vous commencez à parler à plus de gens, votre réseau social se développera rapidement. Parfois, vous attirez des gens que vous n'aimez pas vraiment. C'est un effet presque irremplaçable de rencontrer plus de gens.

Que cela arrive n'est pas si mal du tout. Mais ce que je veux vous avertir, c'est que vous laissez les gens vous sucer qui n'ajoutent rien à votre vie. Je vous ai déjà dit que dans une conversation, vous devriez toujours essayer de donner quelque chose de gentil à l'autre. Mais cela s'applique aussi à l'autre exactement l'inverse.

« Mon ami le vendeur avait un stagiaire »

Un jeune homme dans la vingtaine. affreux pensiast et n'a pas lâché.

Mon ami a dû lui apprendre à vendre au téléphone. Le garçon est entré comme si c'était une douce luxure, et pouvait parler aux gens pendant des heures.

« Mais il n'a rien vendu. »

C' est parce qu'il a parlé à des gens qui n'avaient pas l'intention d'acheter. Il essayait de convaincre les gens qui sont très difficiles à convaincre, simplement parce qu'ils ont peu d'intérêt pour le produit.

Mon ami lui a appris ça dès que possible.

Au lieu de cela, il a appris à son stagiaire à ne parler qu'aux personnes qui ont répondu une question simple :

« Supposons que mon produit soit meilleur et moins cher que ce que vous avez maintenant. Tu deviendrais un client avec moi ?

 » Dans 80 % des cas, la réponse était « non ». À ce moment-là, le stagiaire a appris à mettre fin à la conversation. Il ne sert à rien de convaincre quelqu'un qui a déjà décidé à l'avance qu'il ne veut pas être convaincu. Les 20 % restants ont dit « oui » ou « peut-être ». Ensuite, il est devenu question de convaincre ce groupe que le produit est en effet moins cher et meilleur.

« C'est un vendeur. Qu'est-ce que c'est pour moi ? »

Que vous voulez être prudent avec qui vous faites et ne vous engagez pas dans des conversations avec. Les maîtres de conversation peuvent avoir une belle conversation avec tout le monde, cela ne signifie pas qu'ils veulent parler à tout le monde. Parce que l'une des caractéristiques de ces experts qui est moins souvent exposé est que leurs techniques de conversation les rendent très intelligents lorsqu'ils reconnaissent si quelqu'un leur donne quelque chose d'amusant ou d'éducation.

Et si vous savez que quelqu'un ne trouve pas intéressant ou drôle, alors ce n'est pas du tout mauvais de prendre du recul et de trouver quelqu'un d'autre à qui parler. Vous n'avez tout simplement pas assez de temps pour plaire à tout le monde.

« Indiquez vos limites.

 » Si les gens veulent vous parler là où vous ne vous sentez pas comme ça, c'est bon si vous indiquez vos limites. Vous n'avez pas à répondre à quiconque attire votre attention.

Lorsque vous développez des normes auxquelles vous parlez ou que vous ne parlez pas, vous constaterez que les personnes à qui vous parlez l'apprécieront davantage. C'est le résultat de l'effet du gagnant. Vous vous rendez indépendant de qui s'arrête devant vous, et choisissez à qui vous parlez. En conséquence, combiné à vos bonnes compétences de conversation, vous développez la possibilité de toujours trouver quelqu'un qui vous aime ou qui vous dit quelque chose d'intéressant. Cette confiance en soi fait que les gens te parlent plutôt qu'à quelqu'un d'autre.

Même si vous utilisez quelqu'un parle et vous demande des renseignements que vous ne voulez pas donner. Tout d'abord, donnez une brève réponse qui, en fait, ne dit rien. Supposons que quelqu'un demande à quoi ressemblait la réunion d'affaires, et que vous ne vouliez pas dire ça. Dis : « Fertile. Très fertile. Quand quelqu'un demande, n'ayez pas peur de dire aux gens que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas dire cela. Vous n'avez pas besoin d'être difficile à ce sujet, mais tant que vous renverrez et que quelqu'un se sent comme ça ne peut pas — et que c'est normal — ils ne le remettent pas en question. Pour cela, il est important que vous pariez confiant, et dites-le avec la persuasion nécessaire. Vous ne vous en sortez pas avec ce demi-cœur. Ensuite, les gens essaieront toujours de fosser dessus. Ce qui vous donne une autre chance d'être plus clair en ce que vous n'y participerez pas.

Astuce 29 : Récompensez les gens quand ils vous causent des ennuis

Lorsque les gens vous donnent quelque chose d'intéressant ou amusant, ne soyez pas timide de les remercier pour cela — ou du moins montrer que vous l'appréciez.

La chose la plus simple est de mettre un grand sourire. Alors les gens comprendront que vous l'appréciez.

Mais même si quelqu'un ne fait pas de son mieux pour vous informer ou vous divertir, il n'est pas mal de le faire pour l'autre personne si vous lui parlez longtemps. Purement pour récompenser cette personne.

Regardez-le comme ça. Chaque minute que quelqu'un passe avec vous, grattez ce que quelqu'un d'intéressant passe avec vous — est une minute que votre vie s'est un peu améliorée. Cette personne aurait pu aussi attirer son attention sur quelqu'un d'autre. Il y a littéralement des millions de personnes sur Terre. L'appréciation que le choix est tombé sur vous est en place.

Tu ne le fais pas en remerciant beaucoup quelqu'un, parce que ça n'a pas de sens. Mais soyez réciproques. Montrez votre appréciation en donnant à quelqu'un quelque chose pour l'aider. UN se sentir bien, un commentaire drôle ou une histoire qui l'aide plus loin Donc, vous soulignez la réciprocité dans la conversation, et qui ne fera que le rendre meilleur.

Astuce 30 : Soyez honnête au sujet de votre propre avantage

Quand vous demandez à quelqu'un de faire quelque chose pour vous, cette personne sait vraiment que vous le faites pour vous améliorer.

Que vous soyez dans un entretien d'embauche ou un entretien de vente. La personne de l'autre côté de la table se rend compte que vous êtes là en premier lieu pour réaliser quelque chose de gentil pour vous-même. Que ce soit que vous obtenez un emploi (et donc de l'argent), ou que vous faites un profit sur une vente que vous fermez. Ou à un rendez-vous : que vous trouvez l'amour dont vous rêvez.

Et maintenant vient la beauté. La personne de l'autre côté de la table comprend cela. Il a eu la même conversation de votre côté de la table. Donc, il ou elle sait ce que c'est, et peut bouger complètement à l'intérieur de vous. Ils savent aussi qu'ils sont dans votre position. aurait voulu ce travail ou cette entente. Et parce qu'ils le savent, ils ne sont jamais trop fâchés pour vous aider avec ce que vous voulez accomplir. À condition que vous leur donniez la chance de le faire.

J' ai remarqué dans ma propre vie que quand je suis excité, me tenir derrière moi et me montrer un travailleur dur, tout le monde veut te donner une chance. Cette motivation et cet enthousiasme sont souvent plus importants que votre adéquation ou la qualité de votre produit. La raison en est que votre posture rayonne le succès, ce qui fait que les gens vont pour vous plus tôt.

Cela ne veut pas dire que vous devez agir comme un passionné de Rattleband

Il s'agit d'être convaincu de vos propres capacités, et de ne pas être discret sur le bénéfice pour lequel vous êtes là. Il est clair que vous voulez l'affaire parce que vous vous sentez bien à ce sujet.

Lorsque vous demandez un stockage, il est toujours préférable de parler des raisons pour lesquelles vous aimez travailler dans votre entreprise et pourquoi il mérite, que sinon vous fuyez vers une autre entreprise. La deuxième variante montre que vous ne vous attendez pas à gagner la négociation. Il se présente faible. Il met du sang maléfique et n'est pas nécessaire pour quoi que ce soit. N'ayez pas peur de rester positif.

Quand vous ne signalez pas votre intérêt personnel, les gens se demanderont quelle est la vraie raison pour laquelle vous êtes assis à table. Si vous ne leur dites pas cela, ils se sentiront un peu dupés et auront peur que vous essayez de leur coudre une oreille. Ce serait dommage, car il est tout à fait évitable. Et si vous pouviez l'empêcher, vous le feriez, non ?

Astuce 31 : Répétez votre message cinq fois

Supposons que vous donniez une présentation. Ou vous pouvez faire une proposition à quelqu'un.

Veillez toujours à répéter votre message cinq fois ou plus. La raison en est à voir avec la façon dont les gens traitent votre demande.

En le répétant cinq fois, vous montrez que vous êtes inébranlable. Il a plus sensé de dire cinq fois exactement de quoi il s'agit, que de mentionner tous les détails inutiles qui ne rendent pas tout cela plus clair. Quand vous répétez votre plan, les gens pensent : « Il sait ce qu'il veut. » S'ils sont eux-mêmes un peu incertains, cela crée la confiance.

Et c'est nécessaire. Lorsque vous faites une nouvelle proposition à quelqu'un, il ressentira toujours une certaine résistance au début. C'est parce que logiquement cela semble bon, mais c'est un peu difficile émotionnellement de l'accepter de vous. Tout le monde avait l'idée, et il faut être très tactique et très développé dans la conversation si on ne veut pas que quelqu'un trouve une bonne idée.

La première réaction des gens est donc souvent un peu défensive

Mais si vous prenez le temps, prenez quelques respirations profondes et revenez simplement au cœur de la question quelques fois, vous remarquerez que votre public commence à ramasser ceci et peu à peu à peu à peu votre idée.

Ce qui est important, c'est que vous gardiez un œil sur l'autre personne et que vous arrêtez de faire votre proposition avant qu'elle ne considère qu'elle pleurniche. Je parle simplement de la situation où quelqu'un vous a donné la permission de vous conduire. Vous savez que cette personne a le temps et l'énergie pour vous écouter, et vous êtes si respectueux pour gérer ce bien.

Les gens ne sont pas construits pour entrer constamment en contact avec de nouvelles idées. Dans les temps primordiaux, cela s'est produit rarement, de sorte qu'il peut évoquer des émotions qui vont à l'encontre de son ego. Vous vous facilitez la vie si vous pouvez être subtil au sujet d'une proposition, tout en la répétant plusieurs fois de suite. C'est une astuce de nombreux comédiens de répéter des phrases, purement pour qu'il pénètre mieux les gens.

« Au cours de la science de la communication, on apprend... »

Que plus souvent vous répétez votre message, plus vous êtes susceptible de convaincre les gens.

Dans l'ensemble, il a été scientifiquement prouvé que la proximité et la répétition sont plus importantes que la qualité de votre idée.

Astuce 32 : Utilisez la lecture à froid pour mettre les gens à l'aise

Dans les années 40, un psychologue Forer a mené une étude intéressante.

Il a demandé aux gens de remplir un test de personnalité. Puis il leur a donné les résultats, mais il leur a aussi donné un test d'horoscope.

Il leur a ensuite demandé de donner un certain nombre dans quelle mesure les deux textes correspondaient à leur personnalité.

Qu' est-ce qui se passe ?

« Les gens estimaient que leur personnalité était mieux résumée par l'horoscope que par le test de personnalité. »

Ils ont donné une note beaucoup plus élevée.

Tu sais ce qu'il y avait dans cet horoscope ?

Phrases qui sont parfaites à utiliser dans une conversation. Parce qu'ils sont si communs, tout le monde se reconnaît en eux.

Les phrases sont également construites de telle sorte que personne par zal hebben dat je ze gebruikt. Laissez maar op. Dit zijn zinnen uit de originele test Forer :

Vous avez un grand besoin pour les autres de vous aimer et de vous admirer. Vous avez beaucoup de capacité inutilisée, que vous n'avez pas tourné à votre avantage. Discipliné et auto-contrôlé à l'extérieur, vous avez tendance à être inquiétant et insûr à l'intérieur. Vous préférez une certaine quantité de changement et de variété et devenez insatisfait lorsque vous êtes enfermés par des restrictions et des limitations. Vous êtes fier d'être un penseur indépendant et n'acceptez pas d'autres déclarations sans preuve satisfaisante. Vous avez tendance à vous critiquer. Parfois, vous avez de sérieux doutes quant à savoir si vous avez pris la bonne décision ou fait la bonne chose. Parfois, vous êtes extraverti, sociable, tandis que d'autres fois vous êtes introverti, méfiant, réservé. Bien que vous ayez quelques faiblesses de personnalité, vous êtes généralement en mesure de les compenser.

Al met al zijn dit vragen waar iedereen zich in kan herkennen. Je kan deze dus altijd lorsque vous êtes coincé dans une conversation, ou que quelqu'un ait l'impression de comprendre cette personne — même si vous ne la comprenez pas. C'est un outil puissant pour mettre les gens à l'aise quand il se sent un peu nerveux au début.

Astuce 34 : Les gens choisissent le plus souvent la dernière option

Lorsque vous donnez le choix à quelqu'un, les gens choisissent généralement la dernière option.

Et quand vous donnez aux gens plusieurs options, ils ne pensent généralement pas s'ils veulent faire un choix.

Un vieil camarade de classe l'a utilisé quand il a essayé d'amener son colocataire à faire quelque chose d'amusant.

Par exemple, il a dit :

« Le temps est trop beau pour être à l'intérieur. Allons dehors. »

Colocataire : « Non, ce n'est vraiment pas possible. Nous avons beaucoup de devoirs à faire. »

Coéquipier : « Hahaha, oui, tu as raison. Mais on peut prendre un peu de temps avant d'aller travailler. Allons-nous au parc ou à la piscine ?

Sa colocataire ne se rendait pas compte qu'il avait simplement parlé de son objection et restait coincé dans le choix de ce qu'elle voulait faire.

Et puisque la piscine est formulée en dernier, dans la plupart des cas, les gens choisiront la piscine.

Je sais ce que tu penses. « La plupart des gens ne tombent pas du tout pour ça, n'est-ce pas ? » Vous serez surpris. Tant que vous ne parlez pas d'un choix, les gens n'y réfléchissent pas. Et ils ne l'ont pas d'habitude. Lorsque vous prenez en charge la direction de la conversation, et assurez-vous de donner des options lorsque vous voulez diriger quelqu'un dans une direction particulière, vous constaterez que cela n'est pas souvent opposé.

Astuce 34 : Convaincre les gens avec leurs propres objections

Un autre exemple de mes jours d'étudiant.

J' étais avec un ami, et sa colocataire voulait qu'elle aille à la piscine avec moi.

Mais cet ami était le plus courageux fille de la classe. Et elle avait beaucoup de travail à faire.

Alors elle a dit : « Non, j'ai beaucoup à étudier aujourd'hui. »

Cinq minutes et quelques phrases de sa colocataire plus tard, elle était prête avec ses maillots de bain.

— Qu'est-ce qu'il lui a dit ?

« Oui, tu as tout à fait raison. Il fait si beau temps, et c'est tellement confortable dans la piscine, mieux que nous le fassions maintenant pour ne pas être tentés plus tard. De plus, si nous allons rapidement à la piscine, nous aurons une nouvelle tête à étudier. »

Gardez à l'esprit que cela sonnait des absurdités

Pour la quantité de travail que ma copine avait à faire, une seule chose fonctionne : commencer et ne t'arrête pas tant que c'est fini. Pourtant, elle a laissé sa colocataire s'en sortir. Tout simplement parce qu'il s'est servi de sa propre objection pour la convaincre.

« C'est une technique que les vendeurs sont également enseignés. »

Quand quelqu'un se plaint qu'un produit est trop cher, apprenez vendeurs de répondre avec « coûts de qualité un peu plus ». Ou avec : « Vous avez raison, le premier achat est cher... mais plus tard, vous économiserez de l'argent avec cet achat. »

On ne dit jamais : « Vous avez tort » ou « Non, ce produit n'est pas cher du tout. » On tente de rester dans la langue de l'auditeur et de lui donner une réponse satisfaisante sur son propre territoire.

Et que vous souhaitiez convaincre votre colocataire d'aller à la piscine ou de vendre un produit à un client potentiel, assurez-vous d'utiliser les objections des gens comme argument pour votre proposition.

Astuce 35 : Les gens ont plus peur de perdre quelque chose que de gagner quelque chose

Au fur et à mesure que vous vous améliorerez lors des conversations, vous remarquerez qu'il se passe quelque chose de drôle. Vous êtes sûr que vous pouvez avoir une conversation agréable ou une bonne conversation d'affaires avec tout le monde. Tes capacités ont augmenté. Votre confiance s'ensuit. Et soudain, vous ne vous sentez plus comme ça selon les autres.

Pourquoi aller à une réception avec quelqu'un d'autre et parler à cette personne seulement quand vous pouvez parler à tout le monde là-bas et choisir les personnes que vous trouvez vraiment intéressantes. En conséquence, les gens qui sont bons dans les conversations sont extrêmement détendus en compagnie. Après tout, ils ont eux-mêmes le choix à qui ils parlent.

Vous vous rendez compte que c'est aussi quelque chose de différent de la glissante. Les personnes qui sont pratiquées dans les conversations sont détendues, mais pas glissantes. Ils restent calmes, et ils n'aspirent pas. Mais tout cela a une conséquence drôle. Vous osez fuir les conversations plus rapidement une fois que vous avez pratiqué plus. Parce que tu es devenu plus confiant.

Quand les gens verront ça, ils seront désolés quand vous partirez

Pourquoi ? Cela n'a pas nécessairement à voir avec vous, mais est un résultat simple du fait que vous choisissez de ne pas continuer à leur parler. Ce sera un peu comme un grignoter pour leur ego sentir.

Il y a ici un important principe psychologique de force. Les gens ont plus peur de perdre quelque chose qu'ils ne peuvent rien gagner. La perte est un facteur de motivation plus puissant pour les gens que de gagner, tout comme la douleur est une motivation plus forte que le plaisir. Par conséquent, lorsqu'ils sentent que vous pouvez fuir quand vous voulez, ils feront plus d'efforts pour vous purement pour vous garder en place.

Si vous n'avez pas encore construit cette confiance en soi, il y a une solution simple à cela. Gardez à l'esprit qu'il est normal de partir si vous n'aimez pas quelqu'un. Soyez poli et parlez à quelqu'un d'autre. Si vous gardez cela à l'esprit, vous remarquerez que vous êtes plus détendu dans les conversations. Et que vous choisissiez les gens avec qui vous voulez parler au lieu d'essayer de vous motiver.

Astuce 36 : Faire preuve d'empathie aux petites choses

La recherche scientifique montre qu'il peut être intelligent de s'excuser pour des choses dont vous ne pouvez rien faire.

Supposons que quelqu'un soit venu à votre maison sous une forte pluie et vient tremper humide. Il ou elle pense qu'il est nécessaire de signaler : « Il pleut à haute voix. » Tu penses, « J'aurais vu ça aussi. » Mais au lieu de ça, tu dis : « Oui, combien ennuyeux pour toi, je suis désolé. Ici, tu veux boire un verre ? »

En faisant une si petite remarque, vous obtenez la piqûre de la plainte de quelqu'un. Là où cette personne se sentait mal à propos de ce qu'elle ne pouvait pas faire, vous avez maintenant pris la responsabilité de cette pièce. L'autre personne n'a plus à y penser, se sentira bientôt plus joyeux et accordera plus d'attention à votre message.

Astuce 37 : Terminer le positif

Comme vous l'avez appris, les gens se souviennent de la dernière chose que vous leur avez dit. Donc, quand vous avez une conversation avec quelqu'un, il est toujours sage de mettre la conversation sur une note positive. fin.

Quand les gens repensent à votre conversation, ils se souviendront du dernier sentiment qu'ils ont eu pendant la conversation. La plupart de la conversation était-elle ennuyeuse, mais au cours des 30 dernières secondes, avez-vous fait une blague qui a fait rire quelqu'un ? Alors diapersoon se souviendra de vous comme une personne drôle.

Alors sachez quand vous terminez une conversation : toujours au sommet.

Maintenant, vous avez appris mes 37 techniques de conversation pour faciliter l'influence des autres.

Et rappelez-vous, la pratique donne naissance à l'art.

« Et puis quelque chose d'autre. »

Tu es une femme, et tu cherches cet homme gentil ?

Peut-être que tu as rencontré quelqu'un, mais il ne t'aime pas autant que tu l'aimes.

Je comprends que vous trouvez cela très frustrant, et je veux vous aider à le faire avec sagesse.

C' est pour ça que j'ai écrit le Secret des hommes. C'est un bref rapport contenant une astuce simple pour faire tomber un homme amoureux sur vous. C'est facile à exécuter, et bien que les hommes nient cela fonctionne, vous découvrirez naturellement que vous les rendez plus intéressés que jamais à vous.

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